當(dāng)總蛋糕變得更大,競爭會變得激烈,但機會就在前方。
文|馮瑋
新民促法一夜襲來,精耕存量似乎逐漸成為幼教市場在過渡期的新熱門,而伴隨家長教育意識的提高和原始、粗放模式下幼兒園的自我覺醒,幼兒園的消費升級也正在爆發(fā)新的活力。
這個節(jié)點上,一批為幼兒園提供第三方服務(wù)的創(chuàng)業(yè)者瞅準(zhǔn)時機,希望通過線上尋找新的機遇。
有人說“互聯(lián)網(wǎng)需要幼兒園,但幼兒園并不需要互聯(lián)網(wǎng)”;也有人說“線上模式一定會拿走我們曾經(jīng)在幼兒園的一切盈利點”……
這是個剛剛起步的行業(yè),卻已是一個充滿爭議且愈發(fā)熱鬧的地方。
老玩家的新賽道
今年9月,紅纓教育創(chuàng)始人王紅兵突然宣布離開威創(chuàng)、離開紅纓。
他帶著自己的新項目“壹點壹滴”從零開始,以幼兒園各公眾號為載體,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助幼兒園在生源、師資、管理、教學(xué)等方面完成升級。
彼時王紅兵對多知網(wǎng)透露,壹點壹滴上線四個月付費園所約7500家,今年底該數(shù)據(jù)或?qū)⑦_到20000所。
“以前我常常想,一定有一個既便宜又便捷的產(chǎn)品,它可以用更輕的方式實現(xiàn)我們通過線下所做的一切,我也逐漸發(fā)現(xiàn)幼教領(lǐng)域的變化會來自互聯(lián)網(wǎng)。”對于離開的原因,王紅兵這樣解釋。
王紅兵認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)對幼教的影響之所以相對緩慢,是因為其一直沒有嘗試以解構(gòu)的方式突破幼兒園的鏈接模型,“壹點壹滴把原有的全部線下支持模型都將移植線上,但價格只是過去的幾十分之一,這也是它與線下機構(gòu)爭奪市場的核心之一?!蓖跫t兵總結(jié)。
與王紅兵的選擇類似,聯(lián)幫在線CEO李白在面對自己的再一次創(chuàng)業(yè)時,也從互聯(lián)網(wǎng)+幼兒園的角度出發(fā),為幼兒園提供雙師課堂服務(wù)。
截止到2018年6月,聯(lián)幫在線的業(yè)務(wù)現(xiàn)已覆蓋全國230個二到四線地級市的千余所幼兒園,累計服務(wù)學(xué)員幾十萬人,續(xù)班率98%。
彼時李白曾預(yù)估:市場的未來規(guī)模將超過萬億元。
王紅兵與李白的選擇,被很多從業(yè)者看做是幼兒園市場老兵的一次自我革新,但這樣的選擇是否真的就是未來模式,市場上也有相對不同的聲音。
“以幼兒園業(yè)務(wù)起家的創(chuàng)業(yè)者,最大的優(yōu)勢是對這個行業(yè)有足夠的了解,”掌通家園創(chuàng)始人葉荏芊表示,“但這個行業(yè)最大的問題不是內(nèi)容買單,而是渠道太深了,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容如果沒有好的平臺分發(fā),利益也就很難提升,所以最大的挑戰(zhàn)是在渠道?!?/p>
或許是觀察到了這一點,王紅兵、李白等創(chuàng)業(yè)者對線上的期待似乎也并非僅止于內(nèi)容。
王紅兵在昨日發(fā)布的《我為什么創(chuàng)辦壹點壹滴》中提到,在思考什么樣的商業(yè)模式會比紅纓提供給幼兒園的服務(wù)更好、服務(wù)的幼兒園更多時,他篤定地認(rèn)為這個模式:“第一,這個商業(yè)模式一定是基于互聯(lián)網(wǎng)的;第二,這個商業(yè)模式一定是整合整個行業(yè)資源的;第三,這個商業(yè)模式一定是免費的,或者是極低的、超出客戶預(yù)期價格的?!?/span>
其中也提到了對于行業(yè)資源整合的問題。
有人預(yù)測,由于幼兒園之間很難連鎖、行業(yè)規(guī)?;щy,通過第三方服務(wù)或許會為幼兒園群體帶來新的聯(lián)盟和規(guī)模化可能。
“幼兒園的確很難出現(xiàn)大規(guī)模的狀態(tài),無論是直營、加盟還是單體園之間的聯(lián)盟,都存在規(guī)?;奶旎ò??!蓖?chuàng)股份副總經(jīng)理兼董事會秘書李亦爭認(rèn)為,幼兒園市場在過去無法形成規(guī)模主要有三個原因:
“其一、過去的政策比較模糊,市場整體都處于自我探索的混沌期,因此很難聯(lián)盟;其二、中國地域性很強,同樣的幼兒園體制,在一個地方能拿到牌照,換了個地方就拿不到;其三、辦學(xué)場作為稀缺資源,再加上國內(nèi)對辦學(xué)要求的嚴(yán)格把關(guān),導(dǎo)致幼兒園擴張很困難?!?/p>
“當(dāng)行業(yè)開始呼喚規(guī)?;?,互聯(lián)網(wǎng)+教育的模式或許在一定程度上會打破原有的空間與模式限制,打破了原有線下難以聯(lián)結(jié)的困境,并通過規(guī)模把成本均攤。”王紅兵曾這樣解讀。
基于此,一些從業(yè)者似乎也在期待通過在線第三方服務(wù)的逐步推進,為幼兒園市場帶來另一種規(guī)?;剿?。
低門檻如何構(gòu)建壁壘?
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在線三方機構(gòu)所提供的服務(wù)目前普遍存在門檻較低、難以形成壁壘且可復(fù)制性高的問題:“這種商業(yè)模式可以快速上手,也就意味著容易被快速復(fù)制甚至打破自身業(yè)態(tài)?!?/p>
“如果有其他公司拿到了大體的服務(wù)內(nèi)容就可以復(fù)制后再推向市場,這部分的成本非常低;另外幼兒園很多技能其實偏向?qū)嵅?,有些核心問題也不是完全把內(nèi)容做細(xì)就可以教會的。就像巴菲特的書,20塊錢一本全中國到處都是,但是能把資本玩得轉(zhuǎn)還是需要言傳身教、心血灌溉。同理,即便把服務(wù)環(huán)節(jié)通過線上做的很細(xì),也仍舊局限于理論而已,實操層面還是需要一步一步去自我感知?!蹦硺I(yè)內(nèi)人士分析。
也有一位園長表示,目前一些三方服務(wù)平臺已經(jīng)將原有的線下園長大會聚合為線上溝通群,希望在線上可以交流運營困惑以及分享優(yōu)秀產(chǎn)品及教學(xué)理念。
“其實園長們?nèi)⒓泳€下的園長大會,一部分是有對新趨勢的了解需求,一部分是有對管理運營的技能需求,還有很大一點就是大家聚在一起聊天甚至互相吐槽訴苦的社交需求,但如果把集體活動都搬到了線上,那個感覺也沒了。”該園長表示。
可見,單純靠線上去聚攏園長顯然還需要一些時間,而在此基礎(chǔ)上,互聯(lián)網(wǎng)+教育的三方模式能否在形成壁壘之前活下去,是大家不得不面對的問題。
另一方面,對于流量的獲取,也是很多三方服務(wù)機構(gòu)所關(guān)注的一點。
“我和一些同行的朋友聊,我覺得幼教平臺最大的價值在于提升效率,把精準(zhǔn)的人群賦能給內(nèi)容方,提升內(nèi)容方效率,通過每位孩子、每位家長獲得更有價值的流量?!比~荏芊表示。
但李亦爭認(rèn)為,從幼兒園就開始導(dǎo)流的邏輯上,可能還需要多一些思考和研究:“其實幼兒園的場景是很敏感的,家長會比較排斥保育之外的任何商業(yè)行為,幼兒園是入口這個事兒被處理的再藝術(shù),家長也會排斥。”
“另一方面,0-3歲與3-6歲的兩個階段在用戶數(shù)相同的基礎(chǔ)上,廣告收入可能天壤之別。因為0-3有剛需需求,比如尿不濕、奶粉等等,而面向0-3歲市場的大公司也比較多,一些公司甚至不是那么在乎轉(zhuǎn)化,只把這些作為品牌曝出。但是3-6歲相對來說沒有純剛需的產(chǎn)品,3歲以上的品牌可能更傾向講轉(zhuǎn)化率,這也是這些平臺做廣告投放做的比較艱難的原因?!崩钜酄幯a充道。
爭論與疑問并不只有這些,尚待探討和驗證的也絕不局限于此,但這些都證明在這個尚顯青澀的賽道上仍有很多可能性。
無論怎樣,所有三方服務(wù)商都相信,新《民促法》落地后幼兒園的入園率一定會有很大的提升。
當(dāng)總蛋糕變得更大,競爭會變得激烈,但機會就在前方。