賈維斯走進現(xiàn)實：DeepSeek時代，AI重新定義“伙伴”

　　來源|多知

　　作者|馮瑋

　　2025年1月末，DeepSeek席卷全球的同時，也在為AI落地的可能性帶來嶄新變量。

　　多知獨家了解到，僅在春節(jié)假期的7天內(nèi)，聽力熊團隊將DeepSeek接入并適配出多款A(yù)I應(yīng)用及功能，成為最早一批讓青少年接觸到“更好的AI”、“全新的AI”的科技企業(yè)。

　　“這不是偶然。”聽力熊CEO袁琳對多知表示，從2014年的機器人創(chuàng)業(yè)到如今的AI智能硬件品牌“聽力熊”，歷經(jīng)十年探索、多輪產(chǎn)品迭代，這支團隊持續(xù)驗證著一個核心命題：做孩子專屬的AI伙伴，而非單純的學(xué)習(xí)工具。

　　之所以可以和以DeepSeek為代表的新技術(shù)快速融合，是因為聽力熊已經(jīng)打磨出不斷嫁接全新基座的能力。

　　與此同時，在AI技術(shù)迎來爆發(fā)式增長的今天，聽力熊創(chuàng)始人團隊與西湖大學(xué)AGI實驗室科學(xué)家張馳的聯(lián)手，正在重新定義下一代兒童智能硬件的邊界。即，去創(chuàng)造出獨屬于孩子們的“賈維斯”，讓AI陪伴成為教育的新可能。

　　袁琳對多知坦言，直到現(xiàn)在，團隊還是常常思考：當(dāng)AI技術(shù)涌入教育，究竟該給青少年怎樣的“數(shù)字伙伴”?

　　而它的答案，藏在一次次的選擇與堅持之中。

　　01

　　DeepSeek“碰撞”AI原住民

　　農(nóng)歷蛇年春節(jié)前一天，袁琳所在的聽力熊高層討論群，忽然像炸開了鍋——DeepSeek開源大模型一下子在GitHub上瘋狂傳播，DeepSeek的上下文理解能力已達GPT-4的90%，而訓(xùn)練成本僅需1/5、其開發(fā)者文檔中赫然標(biāo)注“支持兒童語料微調(diào)”。

　　在網(wǎng)絡(luò)上，已經(jīng)有青少年分享自己嘗試用其改寫作業(yè)、生成虛擬伙伴，甚至模擬與去世親人的對話……

　　袁琳和同事們召開緊急線上會議。

　　“AI可以說人話了”、“一個非常簡單的Prompt就引發(fā)了各種思考內(nèi)容”、“DeepSeek超越ChatGPT占據(jù)App Store榜首”、“它的思考和人越來越接近”、“它能否嫁接到聽力熊的產(chǎn)品中”、“這對青少年接觸AI會帶來哪些幫助”……

　　全面擁抱DeepSeek的方案被很快確定，春節(jié)期間，聽力熊在AI上的變化，以“日”為單位。

　　大年初三、聽力熊正式接入DeepSeek——“先把技術(shù)接進來，即便它還不是最完美的狀態(tài)，但我們可以一起成長”，袁琳解讀。

　　大年初五、團隊密集討論基座豐富后對聽力熊AI功能的影響。

　　大年初六、適用的AI工具開始配置落地。

　　大年初九、聽力熊內(nèi)置的AI虛擬陪伴團新增“哪吒”角色，據(jù)其AI技術(shù)團隊介紹，這是聽力熊結(jié)合春節(jié)期間青少年們的關(guān)注熱點，基于哪吒原聲和新技術(shù)基座的新嘗試。

　　

　　同天下午，在北京中關(guān)村會議室，袁琳對多知回憶起自己與團隊的春節(jié)，感慨萬千：“我們當(dāng)時只想做好一件事，就是快速接入DeepSeek，讓聽力熊的用戶們能夠接觸到，讓技術(shù)能夠滿足阿爾法世代的孩子們。”

　　“阿爾法世代”，數(shù)字化時期的原住民，成長環(huán)境高度依賴智能設(shè)備、社交媒體和即時互聯(lián)技術(shù)。袁琳對多知解讀，這一代的孩子們特征十分鮮明：他們有展示自我的意愿與期待，他們習(xí)慣在社交平臺分享自己的生活和思考，他們拒絕被定義也拒絕被家長、社會PUA，他們喜歡也期待得到更多的陪伴和認同……

　　對于這一代青少年的理想狀態(tài)，袁琳將兩位看似不相關(guān)的人物并列展示：一位是《哪吒之魔童降世》導(dǎo)演餃子，用反叛精神重塑中國傳統(tǒng)IP;另一位是DeepSeek創(chuàng)始人，其正在讓AI成為普通人的“超能力”。

　　“他們共同詮釋了一種精神面貌——用技術(shù)能力解構(gòu)傳統(tǒng)，用人文精神重建規(guī)則。”這也是聽力熊一直在堅持的。

　　實際上，聽力熊一直想通過AI智能設(shè)備為阿爾法世代孩子提供更多接觸AI的渠道，或者說，能讓青少年們以AI為觸手，看到更好的世界，擁有更精彩的人生。而DeepSeek的出現(xiàn)，正是為這個設(shè)想帶來了全新鏈路。

　　“我們陸續(xù)會推出更多的AI應(yīng)用和功能，這些功能都會圍繞這一代孩子們的特點，用AI去滿足他們的需求，未來很有可能的場景就是任何一個青少年，都可以在這里創(chuàng)造自己的‘我的世界’了”，袁琳表示。

　　02

　　十年磨一劍

　　十年前，科技界首次提出“深度學(xué)習(xí)”的概念，而深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)也為語音和圖像識別領(lǐng)域帶來了巨大空間。彼時AI即將進入一個嶄新的時間節(jié)點，袁琳和朋友們在當(dāng)時便篤定，將AI與硬件結(jié)合，是最有可能改變數(shù)字世界的入口形態(tài)。

　　簡單梳理這支團隊在其后十年的路線，可以看到，其中的每一步，都為后來的聽力熊奠定了堅實基礎(chǔ)。

　　2015年-2016年，連續(xù)在C端推出爆款產(chǎn)品，逐漸積累“爆款”智能硬件的經(jīng)驗。

　　例如，2015年，ROOBO面向C端消費者的家庭陪伴機器人。推出一年后，“布丁S”剛好售出10萬臺。這在當(dāng)時的家庭陪伴機器人市場已經(jīng)是一個相當(dāng)不錯的成績。也是ROOBO里程碑的階段。

　　2017年-2018年，試水B端市場，逐漸形成針對不同硬件終端市場的ROS.AI解決方案。

　　團隊最初主攻的幾個方向是智能玩具、智能教育終端、智能家電和智能車載(座艙)。經(jīng)歷一年時間探索，最終將重心聚焦在智能玩具和智能教育終端行業(yè)。

　　2017~2018的兩年時間內(nèi)，兒童機器人ROS.AI解決方案便成功出貨1000萬套。

　　2019年-2021年，關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期，走出了一條不再完全依賴于資本的道路。

　　這個階段，二次創(chuàng)業(yè)的他們，用十幾個人的團隊在2020年年底實現(xiàn)5000萬元的收入。也是在這個時期，他們決定做自己的品牌——“因為只有離渠道和用戶更近，產(chǎn)品持續(xù)迭代才會更快。”袁琳對多知分析。

　　2021年下旬，團隊注冊了“聽力熊”商標(biāo)并正式切入便攜聽力終端產(chǎn)品賽道。

　　之所以選擇這個方向，主要在于四個方面：首先，青少年群體的“聽說”場景有不錯的發(fā)展空間，袁琳認為“聽”的場景在青少年智能終端中需求旺盛。其次，便攜聽力產(chǎn)品更容易同時滿足家長和青少年兩個群體的各自需求。再者，彼時已經(jīng)有很多家長開始意識到專業(yè)聽說產(chǎn)品的重要性，且需要專業(yè)的設(shè)備去解決“泛聽”需求，但市面上并沒有好的產(chǎn)品去解決。最后，創(chuàng)業(yè)團隊去聚焦一個足夠清晰但也還不算大的場景。

　　對于最后一點，袁琳解讀：“近幾年復(fù)讀機市場每年銷售量大概500萬臺，這是特別適合初創(chuàng)品牌的灘頭陣地。一年幾十個億的市場規(guī)模，對巨頭來說不夠大，集團軍的陣地戰(zhàn)都無法展開。當(dāng)巨頭沒有辦法全力以赴下場來做的時候，我們作為創(chuàng)業(yè)團隊就有了自己的機會。”

　　袁琳也對多知回憶了當(dāng)時團隊的思考：“我們就是想給孩子做點東西，做適合孩子們的、專業(yè)的、專屬的、有用的東西。尤其是現(xiàn)在的孩子們已經(jīng)是第一代AI原住民，他們需要自己的‘賈維斯’。”

　　天時、地利、人和。

　　03

　　在算法的世界里，成為第一道微光

　　過往的經(jīng)驗與在產(chǎn)品、運營和用戶需求的思考，讓這支已具備充分經(jīng)驗的團隊開始投入到對青少年AI便攜智能產(chǎn)品的探索之中。

　　這一次的創(chuàng)業(yè)，聽力熊用三年的時刻，將自己的產(chǎn)品從T3迭代到T6。

　　這其中有個鮮為人知的故事：聽力熊的第一代產(chǎn)品叫T3，第二代叫T4，原計劃的第三代產(chǎn)品T5在Demo確定準(zhǔn)備開模生產(chǎn)的時候，剛好趕上了ChatGPT為AI世界帶來顛覆性影響的節(jié)點。

　　“所有硬件都要重做。”

　　這個決定并不容易。

　　但也代表了聽力熊團隊全面擁抱AI的決心——“四個月，可以說是在外觀與交互上把之前的產(chǎn)品重做了一遍。”袁琳回憶。

　　2023年8月，搭載大語言模型TeeniGPT的聽力熊T6AI聽力學(xué)習(xí)機正式上線。這是聽力熊在AI能力上的旗艦產(chǎn)品，也意味著聽力熊正式進入 AI 智能化的2.0時期。

　　從官方信息來看，TeeniGPT即Teenager Generative Pre-trained Transformer，是聽力熊AI Lab人工智能實驗室推出的面向青少年的類 ChatGPT大語言模型，其核心功能包括語音交互、文本生成和語義理解等，具有信息收集和整合、內(nèi)容生成和個性化反饋能力。

　　從AI功能上，目前聽力熊T6已實現(xiàn)中、英文雙語不同場景下的深度應(yīng)用，同時有AI口語對練、AI語法糾錯、AI英語寫作等英語學(xué)習(xí)功能和好詞好句、AI寫作文、詩詞講解和百科故事、AI講故事等中文學(xué)習(xí)功能。

　　但這些還不夠。

　　或者說，對于聽力熊的AI應(yīng)該是什么樣子，團隊一直在給出各種答案。如果說今年春節(jié)期間擁抱DeepSeek是一種答案的話，其背后的“技術(shù)操盤者”張馳，則是聽力熊的另一個答案。

　　

　　(圖注：四位從左至右分別為聽力熊聯(lián)合創(chuàng)始人&總裁夏崇彥，聽力熊聯(lián)合創(chuàng)始人&CPO茍津川，聽力熊聯(lián)合創(chuàng)始人&CEO袁琳，聽力熊首席科學(xué)家張馳)

　　2024年，聽力熊新增了一位高層——首席科學(xué)家張馳。

　　根據(jù)公開信息，張馳博士畢業(yè)于新加坡南洋理工大學(xué)計算機科學(xué)與工程學(xué)院。2024年，他加入西湖大學(xué)工學(xué)院，任助理教授(PI，博導(dǎo))，并創(chuàng)立了通用人工智能(AGI)實驗室。

　　張馳在博士期間的研究專注于高效低成本的機器學(xué)習(xí)和計算機視覺算法，例如小樣本學(xué)習(xí)、弱監(jiān)督學(xué)習(xí)、增量學(xué)習(xí)等。他在小樣本學(xué)習(xí)領(lǐng)域的代表工作如DeepEMD 和 CANet被廣泛用作基線模型。在騰訊公司擔(dān)任研究科學(xué)家期間，他專注于研究兼具產(chǎn)業(yè)價值與學(xué)術(shù)價值的研究領(lǐng)域，例如全場景通用的單目深度估計模型Metric3D。目前他的研究聚焦在多模態(tài)大模型方向和生成式AI方向， 產(chǎn)出了許多具有產(chǎn)業(yè)影響力的開源算法， 如多模態(tài)智能體AppAgent、3D編輯算法GaussianEditor、3D生成模型MeshAnything。

　　同時，張馳在研究的方向中涉及到的小樣本學(xué)習(xí)、弱監(jiān)督學(xué)習(xí)等，也剛好與聽力熊正在探索的AI教育硬件趨勢相一致。

　　張馳分享了一個案例，在將來，AI或許能通過聲紋識別情緒波動，并在孩子焦慮時播放特定頻率的白噪音。這個功能的靈感，源自團隊在2015年用戶的一條留言——“數(shù)學(xué)考砸了”——當(dāng)時他們無法回應(yīng)，如今卻已離答案越來越近。

　　人才之外，聽力熊也為T6在AI的功能上選擇了三個“非主流”方向。

　　首先，角色引擎：從“工具”到“伙伴”的質(zhì)變。

　　區(qū)別于市面上一些產(chǎn)品更關(guān)注搜索引擎的工具屬性，聽力熊更加在意交互所帶來的可能性。

　　即，“人格化”交互——當(dāng)孩子選擇與“哈利波特”等AI虛擬角色對話時，AI會故意調(diào)皮：“哎呀，我的魔法棒好像不管用了!”這種設(shè)計源自用戶數(shù)據(jù)：78%的孩子更愿意向“不完美”的AI提問。團隊為每個IP編寫了超500條專屬邏輯，甚至刻意保留知識缺口。“孩子發(fā)現(xiàn)孫悟空不知道《復(fù)仇者聯(lián)盟》時，探索欲反而被點燃。”袁琳笑道。

　　其次，多模態(tài)交互：攝像頭背后的“認知可能”。

　　T6新增的后置攝像頭，解鎖了全新的使用的場景。一位家長對多知回憶：當(dāng)孩子拍攝了螞蟻后，AI沒有直接講解昆蟲學(xué)，而是關(guān)聯(lián)起《伊索寓言》的螞蟻與蚱蜢故事，最后拋出問題：“如果你是螞蟻隊長，會怎么分配糧食?”這種“認知躍遷”能力，依托于自研的多模態(tài)模型。

　　

　　最后，混合智能：在“安全”與“開放”間找答案。

　　面對大模型的高昂算力成本，聽力熊選擇分層策略：簡單任務(wù)由本地輕量化模型處理，復(fù)雜需求實時調(diào)用云端大模型，敏感話題則觸發(fā)定向應(yīng)答庫。“我們與通義、火山大模型達成戰(zhàn)略合作。”袁琳展示了一組數(shù)據(jù)：系統(tǒng)調(diào)用請求最高峰值超1000萬次，服務(wù)完成率達到99.7%，各種敏感詞匯對話得到有效攔截和正確引導(dǎo)。

　　同時，伴隨聽力熊團隊業(yè)務(wù)圍繞 AI 更深入的發(fā)展，聽力熊對外已將以“Teeni.AI” 作為品牌標(biāo)識。

　　而存在于市場中的機遇，區(qū)別于同類型企業(yè)的AI競爭力，也就此顯現(xiàn)。

　　04

　　科學(xué)家加入，讓AI蹲下來與孩子對話

　　袁琳對多知透露，伴隨張馳的加入，聽力熊也將在AI技術(shù)與青少年智能產(chǎn)品的結(jié)合上做出更多探索。

　　同時，基于全新AI技術(shù)的智能新品也將在今年上旬發(fā)布。

　　關(guān)于當(dāng)前聽力熊團隊對青少年智能硬件的看法、關(guān)于全新的產(chǎn)品、關(guān)于AI技術(shù)的思考與探索，多知近日與袁琳、張馳進行了獨家對話。

　　以下為部分對話內(nèi)容，多知編輯整理。

　　多知：張馳老師為什么會選擇關(guān)注青少年市場？

　　張馳：我之前在騰訊工作的時候是在QQ，QQ目前的絕大多數(shù)用戶還是青少年，這就讓我在對青少年需求有一些了解的同時，也開始思考適合青少年的AI產(chǎn)品可以是什么樣子的。

　　以文生圖為例，成人的使用感受更加直接、簡單。但是面對青少年，我們在設(shè)計產(chǎn)品時可能需要先做一些分類，類似星座、動漫、節(jié)日等等，青少年在使用的時候也會更有熱情和分享欲，所以面向青少年的產(chǎn)品和面向成人的AI產(chǎn)品還是有很大的差異。

　　這些經(jīng)驗與思考也讓我在青少年方向的產(chǎn)品、技術(shù)等方面有很多積累。

　　多知：當(dāng)時為什么會選擇聽力熊團隊呢？

　　張馳：在最初我們雙方溝通時就能感受到，大家的目標(biāo)是一致的。我們都是想面向青少年去做一個專屬的智能設(shè)備。不是面向大眾的、也不是一個通用的設(shè)備。這也讓我覺得聽力熊正在做的是一個可以長期投入的、有意義的事業(yè)。

　　因為一個小孩子在成長過程中接觸到于他有利的AI，和一個小孩在成長過程中無法接觸AI，這兩個孩子的成長過程是一定會有差異的。這也會涉及到他們遇到問題后該如何解決，是依靠AI、依靠工具還是依靠其他的方式，這種思維方式的鍛煉還是很有參差的。

　　多知：除了對孩子的幫助，對家長的影響是不是也是存在的？

　　張馳：其實我們也是通過這些產(chǎn)品讓孩子的父母去認識到AI是什么——很多家庭之所以不善于或者不會選擇合適的AI產(chǎn)品，是因為家長對AI了解甚少、也不知道AI能為孩子們帶來怎樣的幫助，當(dāng)然也就不會有購買產(chǎn)品的想法。

　　因此一款好的AI智能產(chǎn)品，除了能幫到孩子，也能通過孩子的變化讓家長了解到AI會給孩子帶來哪些新的可能性。這也是一個刷新家長認知的機會。

　　多知：您理想中的青少年AI智能體會是什么樣子的？

　　張馳：我其實很喜歡鋼鐵俠里面的賈維斯，我覺得應(yīng)該是賈維斯加上一個顯示屏或其他的硬件形態(tài)，可以讓孩子獲得看得見、摸得著并且?guī)韼椭团惆椤?/p>

　　舉個例子，我身邊也有小朋友在學(xué)編程，我發(fā)現(xiàn)孩子學(xué)編程的過程其實有點枯燥，就是上課做題，在現(xiàn)在的AI環(huán)境下，還這樣學(xué)習(xí)編程完全是一種浪費時間的方式。一方面因為編程是一個工程師的工具，相較于做題，更重要的是練習(xí)、去動手解決問題;另一方面，現(xiàn)在咱們已經(jīng)有了像ChatGPT、豆包等等的模型，讓孩子們能夠用這些工具去隨時給自己指導(dǎo)幫助和問題的解答，會更有效率。

　　以前孩子們想學(xué)一個東西，上課、聽課可能就是最好的方式，但現(xiàn)在我們要幫孩子借助AI去自學(xué)或者說自己掌握更多的能力。

　　多知：您在讀博期間的研究課題，以及實驗室的相關(guān)研究經(jīng)驗，哪些可以落地到聽力熊的產(chǎn)品中？

　　張馳：其實還是挺多的，比如我們之前是國內(nèi)最早研究移動端智能體的團隊，其實就是把智能體的概念做到手機中?，F(xiàn)在的青少年并不缺乏好的內(nèi)容，那如果我們也能提供一個好的APP Agent，也就能為青少年的智能端口確保安全和純凈。

　　用我們的技術(shù)，讓孩子看到該看的、也看不到不該看的。想要做到這個效果，想要讓家長放心，核心就是做到系統(tǒng)級別的可控。

　　多知：除了以上，聽力熊團隊在技術(shù)層面還有哪些攻克方向？

　　張弛：有的，我們現(xiàn)在也在研究智能體的進化，說得抽象一點就是智能體也會成長，它的效率、對用戶的了解、工作的方式等都是可以進化的，它會跟著用戶一起成長。

　　從當(dāng)前智能體的技術(shù)上講，為了保證正準(zhǔn)確度，它可能會進行非常復(fù)雜的思考。伴隨著對用戶的了解越來越深、對任務(wù)的熟練程度越來越強，整個過程是也可以變得更熟練、更高效、更個性化。

　　多知：基于此，現(xiàn)在聽力熊在AI上搭建的壁壘是怎樣的？

　　張馳：首先是定義，我們做的是產(chǎn)品，不是技術(shù)。技術(shù)的壁壘很好量化、但產(chǎn)品不是，產(chǎn)品是需要把技術(shù)、用戶需求、產(chǎn)品構(gòu)想進行有機整合。尤其是面向青少年的產(chǎn)品，這就使我們必須既要了解技術(shù)的邊界、也要清楚青少年的特質(zhì)。

　　整個過程對團隊的要求很高，我們必須對技術(shù)和產(chǎn)品都懂、并且持續(xù)的溝通，才能讓技術(shù)的價值很快落地到產(chǎn)品中，這正是我們的優(yōu)勢。

　　多知：的確，我們經(jīng)?？梢钥吹郊夹g(shù)團隊和產(chǎn)品團隊很難完美配合的案例。

　　張馳：舉個例子，在圖像生成里面有一個概念叫保主體生成，也就是我們要保住一個現(xiàn)實的主體并且圍繞它去生成圖像，類似于這個人在登山、這個人在游泳等等，看似是相關(guān)的人物，但是技術(shù)方案是有很多不同的。那么物品還好，但是如果是涉及到人臉的任務(wù)，因為人臉的像素是非常多也非常敏感的，稍稍有一點扭曲或者像素變化都會非常直觀。

　　所以不懂得技術(shù)路線和技術(shù)邊界的人去做產(chǎn)品，很容易天方夜譚。很多產(chǎn)品經(jīng)理是把想法前置，這樣容易走錯技術(shù)路線。而我們的技術(shù)壁壘是同步發(fā)生，技術(shù)和產(chǎn)品保持勻速的步調(diào)，才能讓產(chǎn)品上的構(gòu)想用最好的方式去實現(xiàn)……

　　05

　　青少年的第一部專屬智能體

　　多知：目前市面上很多主打便攜場景的產(chǎn)品，普遍會聚焦幾個需求，比如熏聽、拍照識物百科、講故事等等，聽力熊之前也是以"聽內(nèi)容"為切入點的，但似乎現(xiàn)在已經(jīng)不止于此，是否可以理解為是跳出了“工具”屬性了？

　　袁琳：對，我們正在讓聽力熊跳出“工具”的單一屬性，轉(zhuǎn)為青少年AI伙伴這樣的智能產(chǎn)品。

　　舉個例子。

　　現(xiàn)在孩子們的活動半徑在變大、孩子們可以看到的世界在變大。這時如果他們依舊隨時攜帶只有簡單功能的產(chǎn)品，肯定是不夠的。那么我們就是想給孩子做能夠走出去的產(chǎn)品，而大模型的加入，也會讓孩子們走出去的空間、范圍、體驗感都有顛覆性的變化。

　　所謂“走出去”，并非是產(chǎn)品能不能聯(lián)網(wǎng)這么簡單。關(guān)鍵在于讓孩子們在任何地方都可以體驗到有趣、有用的AI功能，方便孩子們可以實時地、有效地了解眼前的世界。

　　多知：“陪伴”應(yīng)該不止于對日常需求的回應(yīng)和解決，如何讓青少年對虛擬的對話伙伴產(chǎn)生依賴、甚至是主動訴說內(nèi)心想法呢？

　　袁琳：在80、90后的一代人讀書的時候，他們常常會在書里找榜樣。所謂的榜樣或者說精神領(lǐng)袖其實是一種三觀的引導(dǎo)和指引的角色。

　　我們也希望聽力熊里的AI角色，能夠成為這樣的存在。所以我們在聽力熊內(nèi)置了20多個AI伴學(xué)角色。而區(qū)別于同類型產(chǎn)品，我們覺得李白、孫悟空等角色并非只是聲音的不同、也絕不僅是讓孫悟空講好《西游記》就夠了。這還遠遠不夠。

　　比如我們的用戶與孫悟空對話，孫悟空不會只是單獨講故事，而是會像朋友一樣，伴隨著用戶之前看過的、學(xué)過的一些小知識，結(jié)合在一起逐步做延伸。慢慢地，孩子們就會對AI小伙伴從信任到依賴。而孩子們的設(shè)備也會逐漸豐富自己的全局數(shù)據(jù)，最終成為專屬賈維斯。

　　多知：但是面向青少年的產(chǎn)品常常要解決家長端和學(xué)生端兩個方向的需求，團隊是如何平衡？

　　袁琳：我們認為，做青少年的AI產(chǎn)品，家長需求和青少年的需求一樣重要。其中家長端的核心就是“可控”。

　　在“可控”的設(shè)定上，我們一直在做封閉系統(tǒng)，已經(jīng)有了聽力熊的AI OS，伴隨張馳的加入我們也會讓Agent更好地去服務(wù)于用戶。

　　另外我們的內(nèi)容層面正在為青少年用戶做“青少年搜索”和“青少年百科”兩個產(chǎn)品，核心就是安全的環(huán)境、安全的內(nèi)容。這也是會讓家長放心的另一個關(guān)鍵。

　　多知：對于AI虛擬伙伴，團隊認為它應(yīng)該具備的能力都有哪些？

　　袁琳：是要可信任的、是聰明的、是隨時隨地了解孩子需求給出專屬建議的。最后這個點當(dāng)然也是最難的，就像是孩子問一個簡單的問題，如何引導(dǎo)他了解更多、甚至是和過往已經(jīng)知道的知識做鏈接才是關(guān)鍵。

　　其實做兒童產(chǎn)品并非只是做一個產(chǎn)品而已，底層是在構(gòu)建一個豐富、強大的內(nèi)容庫。

　　多知：團隊對這次新品的定義是什么？

　　袁琳：就是青少年的第一個隨身智能體，我們的思考一直都是先讓AI成為孩子們觸手可得的產(chǎn)品，再讓孩子們通過AI掌握更多的能力和健康的世界觀。那么這些想法都會在新品上體現(xiàn)出來。

　　在對話的最后，袁琳對多知網(wǎng)表示，市面上面向青少年的智能產(chǎn)品一般分為兩類，一類是工具型、一類是學(xué)習(xí)型。聽力熊想做的是其中的第三個可能性，即，用好的產(chǎn)品改變一代人接觸AI的方式。

　　“其實創(chuàng)業(yè)和養(yǎng)孩子是一樣的，需要過程、需要耐心、也需要真誠”，袁琳笑道。

　　或許這就是聽力熊團隊不斷前行意義：在算法與流量統(tǒng)治的硬件江湖里，固執(zhí)地證明——最先進的技術(shù)，也可以為最柔軟的人性服務(wù)。

　　06

　　結(jié)語

　　在短視頻平臺，有這樣一個內(nèi)容：青海牧區(qū)的女孩正通過T6與AI辯論該不該放牧山羊。當(dāng)AI列出生態(tài)數(shù)據(jù)時，女孩突然反問：“如果都不養(yǎng)羊，阿爸的奶茶怎么辦?”屏幕靜默片刻，傳出溫和的回答：“也許我們可以一起找找既能保護草原，又不讓奶茶變涼的辦法……”

　　這個沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的對話，或許揭示了教育智能硬件的終極形態(tài)——它不該是題庫的搬運工，而應(yīng)成為照亮思考的火種。

　　至此，聽力熊的選擇開始慢慢顯現(xiàn)：做孩子成長路上的第一個“辯論對手”，第一個“樹洞朋友”，第一個“知道星星為什么眨眼”的伙伴。

　　“十年前我們證明AI硬件能賺錢，現(xiàn)在我們要證明它能改變一代人。”袁琳說道。

　　此刻，聽力熊團隊通過AI為青少年“造夢”的腳步，還在繼續(xù)?；蛟S聽力熊的研發(fā)中心里，剛剛提到的那些虛擬的伙伴已經(jīng)做好準(zhǔn)備——走到更多小朋友身邊，去聆聽每個來自遠方的提問，去成為打開AI的第一把鑰匙。