一米智聯(lián)CEO毛興：教育行業(yè)會出現(xiàn)三個去中介化

　　多知網(wǎng)6月30日消息，當下，O2O的興起，大機構之間的價格戰(zhàn)，種種新的變化讓不少中小機構無所適從。為此，多知網(wǎng)采訪了O2O教育服務平臺一米智聯(lián)CEO毛興，之前在昂立一直從事校區(qū)管理的毛興對中小機構有著自己的理解，他就以上問題發(fā)表了觀點。

　  中小機構招生的三座大山：成本、課程體系、營銷方式

　　現(xiàn)在，全國K12領域的機構共有22萬家，其中，有20萬家是中小型機構。對于大型機構來說，在線教育還遠遠沒到對其招生造成威脅的地步，雖然各種聲明、抵制頻發(fā)，但是，傳統(tǒng)機構既有的品牌效應以及時不時的價格戰(zhàn)足以幫助大機構籠絡住相當數(shù)量的家長。但是，中小機構的生存卻愈加艱難。

　　一米智聯(lián)CEO毛興認為，在現(xiàn)階段，中小培訓機構在招生上主要存在三個難點：

　　第一、家長觀念改變，培訓機構的課程內(nèi)容和課程體系陳舊，不能滿足家長需要。由于高考改革的導向和85后家長的教育觀念發(fā)生改變，現(xiàn)在以語數(shù)外為主的培訓機構業(yè)務均在下滑，毛興表示，據(jù)他們統(tǒng)計，這些機構的招生人數(shù)大約下滑了30%。但另一方面，素質(zhì)教育的招生量反而有50%的提升。在這樣的現(xiàn)狀下，三線及以下的中小型機構的課程設置、教材內(nèi)容仍然等普遍偏舊，課程內(nèi)容設置單一。

　　從整個課程體系來看，一般的K12輔導機構課程可以分為三個層次，核心層(主課程)、形式層(基于核心課程之外的學習力課程、如作文、奧數(shù))以及延伸層(講座、特色課程、短期課程等)。但是，現(xiàn)在中小機構的課程設置并不能夠滿足家長的全部需求。

　　第二、家長信息瀏覽習慣帶來的推廣方式發(fā)生變化?，F(xiàn)在的家長主體已經(jīng)在線上，而且由于整個移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展更加注重口碑的營銷，機構需要先為家長創(chuàng)造價值，促成家長之間口碑的傳播。這與之前先打知名度、再打美譽度、最后才是口碑傳播的思路正好相反。先為家長制造好的體驗，然后再促成二次傳播是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)影響下的營銷思路。

　　第三、推廣成本增加，無論是線上推廣還是線下推廣，推廣成本水漲船高。

　  如何解決中小機構招生難題?做營銷+管理的閉環(huán)服務

　　因此，一米智聯(lián)將重點放在幫助中小機構解決招生和續(xù)報的問題上。以產(chǎn)品微秀為例，微秀想要取代的是原來傳統(tǒng)機構發(fā)放傳單和地推的推廣方式，現(xiàn)在，利用微秀，機構可以對自己的宣傳單進行編輯并向用戶的微信進行推送。

　　毛興表示，經(jīng)研究后發(fā)現(xiàn)，中小機構對于內(nèi)容的需求有限。相反，他們更加需要從地推、自媒體營銷的層面上，加上好的銷售系統(tǒng)，幫他們解決招生、續(xù)班的工具和平臺。

　　現(xiàn)在，一米智聯(lián)除了為培訓機構提供軟件外，基于平板的移動報名系統(tǒng)、學生考勤、wifi云端攝像頭、小票機等智能硬件以及CRM管理系統(tǒng)也是其盈利點，整個硬件和軟件形成了一個閉環(huán)。

　　毛興表示，因為中小機構的需求是碎片化的，從市場的前端，到管理、到服務，大家只是在做某一個部分。大的機構的系統(tǒng)只針對自己，但是中小系統(tǒng)沒有自己的系統(tǒng)，而且開發(fā)成本昂貴。

　　目前，一米智聯(lián)現(xiàn)在有6000家會員用戶，近1000家的付費用戶。一米智聯(lián)的思路是以免費功能導流到收費軟件和硬件以及咨詢服務，最終促成中小型機構的轉型，聚焦智慧學校和智慧教學，提供更有個性化的教學服務。

　  O2O趨勢下，教育領域會出現(xiàn)三個去中介化

　　毛興認為，在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，教育領域出現(xiàn)的三個去中介化包括：

　　一個是學生和老師之間的去中介化，就這一點而言，只有兩類老師可以比較徹底地做到去中介化，一類是名師，另一類是大學生家教，大部分老師還是會在機構里面。

　　第二是連鎖品牌和加盟學校之間的去中介化，未來連鎖品牌收高額加盟費的情況將逐漸減少，校長可以有很多途徑買到自己學校所需的教學管理系統(tǒng)、教材內(nèi)容、品牌等，從各個維度提升學校的實力和水平。

　　第三是學校和學生之間的去中介化，學校的推廣方式將更多借助自媒體營銷和口碑傳播。

　　基于以上思考，一米智聯(lián)在主業(yè)之外，還做了 “校長團”，這是一個面向中小機構校長的商城平臺，公開出售內(nèi)容和教材以及管理軟件，希望決連鎖品牌和加盟商之間的信息鴻溝。

　　未來，一米智聯(lián)會將學校根據(jù)數(shù)據(jù)分析分為60個類型，基于城市、科目、收費檔次、發(fā)展階段、學校規(guī)模五個維度，通過數(shù)據(jù)研究各類模型的成敗，并找出可借鑒的方面，以期對現(xiàn)有的中小機構帶來示范和警示作用。

　　目前，一米智聯(lián)已完成1億人民幣的A輪融資，目前也在籌劃登陸國內(nèi)資本市場事宜。(多知網(wǎng) Cindy)