診斷少兒英語(yǔ)：“山姆大叔”融資后，未來(lái)怎么走？

       編者按：近期，少兒英語(yǔ)行業(yè)問(wèn)題不斷，關(guān)門(mén)、跑路現(xiàn)象頻現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)在線教育的發(fā)展，國(guó)際學(xué)校的盛行等等的外界環(huán)境變化不斷擠壓著少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生存空間。在這樣的大環(huán)境下，少兒英語(yǔ)未來(lái)的路該怎么走?對(duì)此，多知網(wǎng)推出【診斷少兒英語(yǔ)】系列報(bào)道，本期采訪對(duì)象是剛剛獲得3000萬(wàn)元投資的山姆大叔總經(jīng)理何思佳、副總經(jīng)理張旭輝，了解山姆大叔獲得糖果少兒英語(yǔ)投資后的未來(lái)規(guī)劃。

 

　　山姆大叔少兒英語(yǔ)項(xiàng)目于2011年12月正式啟動(dòng)，原本是津橋教育旗下的一個(gè)項(xiàng)目。2012年3月，山姆大叔少兒英語(yǔ)北京校區(qū)正式啟動(dòng)。2013年上半年從津橋教育剝離。2014年10月23日山姆大叔獲得3000萬(wàn)元戰(zhàn)略投資，投資方為糖果少兒英語(yǔ)總裁劉水。

 

 

　　“任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展都會(huì)經(jīng)過(guò)四個(gè)時(shí)期：起步、發(fā)展、爆發(fā)、成熟，少兒英語(yǔ)行業(yè)也是如此。經(jīng)過(guò)前幾年的行業(yè)的不理智爆發(fā)之后，現(xiàn)在已經(jīng)處于爆發(fā)期尾期。在前期，行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻低，各種各樣的機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)入市場(chǎng)，導(dǎo)致市場(chǎng)上產(chǎn)品和人員良莠不齊。隨著家長(zhǎng)選擇趨于理智，那些師資一般、課程效果沒(méi)保證就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。”山姆大叔英語(yǔ)副總經(jīng)理張旭輝說(shuō)道。

 

　　一個(gè)行業(yè)有井噴就會(huì)有回落，當(dāng)行業(yè)熱度失去理智，這個(gè)行業(yè)離降溫就不遠(yuǎn)了。降溫的表現(xiàn)就是機(jī)構(gòu)的關(guān)門(mén)、老板的跑路。山姆大叔總經(jīng)理何思佳認(rèn)為，這些現(xiàn)象對(duì)于山姆大叔的影響甚微，獲得3000萬(wàn)投資就很好的說(shuō)明了這一點(diǎn)。

 

　　山姆大叔英語(yǔ)總經(jīng)理何思佳認(rèn)為，目前的少兒英語(yǔ)行業(yè)存在三大問(wèn)題：行業(yè)門(mén)檻低;成本居高不下;管理難。

 

 

　　在許多業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，只要有一定啟動(dòng)資金，幾處教室，幾位教師就可以辦起一所少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，行業(yè)門(mén)檻太低。

 

　　山姆大叔的做法是，選擇加盟商時(shí)會(huì)選擇在當(dāng)?shù)赜匈Y源的人。由加盟商提供資金、山姆大叔提供課程教材、師資培訓(xùn)。山姆大叔認(rèn)為，整合雙方的優(yōu)勢(shì)資源，利用加盟商充沛的資金，山姆大叔的課程體系、師資培訓(xùn)開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)中心，以占領(lǐng)市場(chǎng)。這樣做無(wú)形中會(huì)加固、提高行業(yè)門(mén)檻。那些想通過(guò)模仿、抄襲的小機(jī)構(gòu)會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的問(wèn)題被淘汰。比如資金鏈斷裂，難以保證課程效果。

 

　　目前少兒英語(yǔ)行業(yè)成本最大的來(lái)源于兩個(gè)部分：人力成本和房租成本。

 

　　人力成本包括教師工資、培訓(xùn)晉升。山姆大叔每?jī)蓚€(gè)月為加盟商提供一次免費(fèi)的師資培訓(xùn)，每個(gè)加盟學(xué)校去2-4人。

 

　　為了減輕房租成本，山姆大叔選擇與地產(chǎn)商華潤(rùn)地產(chǎn)進(jìn)行合作，在華潤(rùn)旗下的365Plus、萬(wàn)象城、萬(wàn)象匯三個(gè)項(xiàng)目中，山姆大叔篩選項(xiàng)目地址開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)中心。比如山姆大叔在北京門(mén)頭溝365Plus的學(xué)習(xí)中心已經(jīng)開(kāi)業(yè)，淄博萬(wàn)象城和合肥萬(wàn)象城已經(jīng)完成簽約。山姆大叔用8個(gè)月時(shí)間與華潤(rùn)開(kāi)始接觸洽談，直到簽訂框架性合作協(xié)議。至于與華潤(rùn)合作的原因，何思佳解釋道：一是符合山姆大叔的定位，未來(lái)店面將會(huì)開(kāi)設(shè)在商超。二是華潤(rùn)地產(chǎn)未來(lái)項(xiàng)目主要集中在二、三線城市，山姆大叔未來(lái)的發(fā)展也在二、三線城市，雙方未來(lái)的發(fā)展方向相契合。

 

　　截止到現(xiàn)在為止，山姆大叔共有74家學(xué)習(xí)中心，其中加盟58家，直營(yíng)16家。加盟是山姆大叔的主要擴(kuò)張方式。對(duì)于大部分校區(qū)都是加盟校的山姆大叔來(lái)說(shuō)，如何管理好加盟校，如何保證加盟校的教學(xué)質(zhì)量是他們的一大挑戰(zhàn)，也是管理的難點(diǎn)所在。

 

　　在加盟校開(kāi)業(yè)前，山姆大叔對(duì)投資人和校長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容包括行業(yè)認(rèn)知、教學(xué)理念。在加盟之后，每年山姆大叔創(chuàng)業(yè)商學(xué)院會(huì)組織3-4次投資人與校長(zhǎng)參與的培訓(xùn)。為加盟校配備運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)，每位運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)服務(wù)最多不超過(guò)8家加盟校。通過(guò)為加盟校配置的ERP系統(tǒng)，山姆大叔總部、校長(zhǎng)隨時(shí)了解到校區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)情況，目的是實(shí)現(xiàn)對(duì)日常崗位的監(jiān)控和管理。

 

　　除了常規(guī)管理的ERP系統(tǒng)外，山姆大叔創(chuàng)業(yè)商學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)課堂，會(huì)在每周三下午通過(guò)YY語(yǔ)音面授的方式，對(duì)校區(qū)內(nèi)除校長(zhǎng)之外的所有人進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容更多的是校區(qū)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的方法和技巧。比如市場(chǎng)招生，活動(dòng)策劃，教學(xué)技巧，教務(wù)管理等等。

 

 

　　山姆大叔從2011年項(xiàng)目啟動(dòng)至今，加盟校58家。一般情況下，加盟校多久可以回收成本或可以實(shí)現(xiàn)盈利?何思佳說(shuō)，從加盟啟動(dòng)到正常盈利有一個(gè)周期，一般這個(gè)周期為15個(gè)月左右。但是各地情況不一樣，再加上投資人個(gè)人資質(zhì)的區(qū)別，很難去統(tǒng)計(jì)。山姆大叔總部會(huì)根據(jù)每個(gè)城市的不同情況制定相應(yīng)的發(fā)展計(jì)劃。

 

　　至于今年的收入目標(biāo)，山姆大叔方面稱(chēng)不方便回應(yīng)。他們透露，去年的營(yíng)收目標(biāo)是2000萬(wàn)，超額完成110%。

 

　　本次投資山姆大叔的投資人劉水是另一家少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“糖果少兒英語(yǔ)”的總裁。何思佳透露，此次雙方合作是看中雙方的優(yōu)勢(shì)資源。投資人劉水有著直營(yíng)擴(kuò)張的經(jīng)驗(yàn)，山姆大叔的主要擴(kuò)張方式是加盟，二者相互補(bǔ)充。交割完成之后，糖果與山姆大叔將會(huì)整合為一個(gè)品牌“山姆大叔”。

 

　　在獲得投資后，山姆大叔會(huì)繼續(xù)在線下擴(kuò)張，增加直營(yíng)學(xué)習(xí)中心;豐富經(jīng)營(yíng)形式，以直營(yíng)為基礎(chǔ)，加盟、直營(yíng)與加盟混合經(jīng)營(yíng)多種形式的合作。開(kāi)設(shè)定位高端的雙語(yǔ)幼兒園，到今年年底，將在中國(guó)、美國(guó)各開(kāi)設(shè)一家直營(yíng)幼兒園。

 

　　此外，山姆大叔現(xiàn)在已開(kāi)始布局未來(lái)出國(guó)留學(xué)業(yè)務(wù)。山姆大叔英語(yǔ)與Early Learning Group、加拿大安博遜高中達(dá)成戰(zhàn)略合作，山姆大叔英語(yǔ)的學(xué)生等級(jí)證書(shū)，未來(lái)留學(xué)可直接置換國(guó)外院校學(xué)分。

 

　　山姆大叔方面表示，按照目前內(nèi)的規(guī)劃和發(fā)展速度，計(jì)劃未來(lái)3-5年登陸新三板。