新職業(yè)教育：東風已至

　　編者按：今年2月13日，國務院發(fā)布了《國家職業(yè)教育改革方案》，這一方案公布之后，與就業(yè)問題、社會穩(wěn)定密切相關的職業(yè)教育引起了熱議。近兩年，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，與傳統(tǒng)職業(yè)教育不太一樣的新職業(yè)教育也在發(fā)展。本文作者為多鯨資本副總裁倪同學，作者從模式、品類以及交付形態(tài)方面，細致地對“新職業(yè)教育”進行了探討。

　　文｜倪同學

　　在前資本主義時代，大多數(shù)行業(yè)中“職業(yè)教育”是以“學徒制”（apprenticeship）的形式進行。如英國的學徒制，便是在中世紀隨著行會的出現(xiàn)，發(fā)展至今演變成“現(xiàn)代學徒制”，其表現(xiàn)便是產(chǎn)教整合、在企業(yè)內(nèi)進行學習。也有比較例外的如西方文明的發(fā)源地古希臘，那時候便有了醫(yī)學院，學生交學費獲取技能。

　　學徒制的時代，行業(yè)技能以手工業(yè)、服務業(yè)為主。工業(yè)革命之前，人均GDP是不變的，也沒有“資本效率”的概念。學徒的時間周期很長，對手藝品質(zhì)的要求也很高。如在我國封建社會鼎盛時期的唐朝，官營手工業(yè)中便出現(xiàn)了系統(tǒng)而發(fā)達的培訓制度。

　　“細鏤之工，教以四年；車路樂器之工三年；平漫刀槊之工二年，矢鏃珠溪柳之工半焉。冠冕弁幘之工九月。教作者傳家技， 四季以令丞試之，歲終以監(jiān)試之，皆物勒工名?！?/span>

　　這段記載說明了唐代學徒的考核年限，因為職業(yè)的不同而有所差異，考試制度也很嚴格，每季度和年終都有考核。唐朝也延續(xù)之前的“物勒工名”制度，即學徒在提交作品時要刻上自己名字，以方便進行質(zhì)量的監(jiān)督和檢查。

　　我們看到這便是描述了當時官辦職業(yè)教育體系。放在今天來看，就是我們的中專、大專等。這里我們也要看清職業(yè)教育包含的范圍，不只是大學畢業(yè)之后接受的職業(yè)教育。我們需要思考的是：對每一個個體來說，什么時間點開始進行職業(yè)教育是個人與社會效益的最大化？教育與求職的關聯(lián)性極高，職業(yè)教育與通識教育在我們看來是構(gòu)成個人綜合能力的基礎。兩者作為橫縱坐標形成的面積，便是對社會的經(jīng)濟價值。

　　（圖：個人對社會的經(jīng)濟價值的教育基礎模型。這里的“通識”包含了學科和素質(zhì)教育的部分，體現(xiàn)了一個人的底層認知。而職業(yè)技能則是體現(xiàn)在工作崗位上的能力，兩者相輔相成。如普遍來說學歷越高，工作的起點高，工資越高；工作經(jīng)驗越多，在實戰(zhàn)中接受的職業(yè)教育越多，工資便越高）

　　隨著文明演化到了今天，職業(yè)教育也發(fā)展到了新的階段?！按髮W無用論”的背后，便是學歷教育和職業(yè)所需技能的脫節(jié)。當下，官辦職業(yè)教育也力圖和產(chǎn)業(yè)完美銜接，于是在模式上，校企合作、產(chǎn)教融合成為趨勢。新生事物的快速爆發(fā)，人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代服務業(yè)，甚至網(wǎng)紅、電競等等新職業(yè)層出不窮，在品類上，學科交叉、技能綜合，呈現(xiàn)出“三千六百行”的現(xiàn)代景觀。在線教育的滲透率快速增長，語言培訓、K12等領域的市場教育之后，用戶越發(fā)習慣線上學習，在交付方式上，知識付費、線上線下結(jié)合、雙師、在線一對一、小班課等不一而足，多元化的供給滿足人們不同的需求。這就是我們今天要討論的“新職業(yè)教育”。

　　1 新模式：官辦體系下的產(chǎn)教融合與頂層設計

  　首先呼嘯而至的，是一陣政策的東風。國務院在今年的2月13號發(fā)布了《國家職業(yè)教育改革實施方案》，從制度、人才、經(jīng)費等等角度積極推進，釋放了明確的利好信號。這里我們看到的一點，是政策的發(fā)布者是國務院，而不是教育部或者人社部。職業(yè)教育直接關系的是就業(yè)問題，而就業(yè)則關系的是社會穩(wěn)定。

　　我們仔細看了方案之后發(fā)現(xiàn)，其中占比較大的篇幅論述了“產(chǎn)教融合”這個概念。產(chǎn)業(yè)和學界，一直都是相生相伴的關系。產(chǎn)業(yè)需要學界中的科研成果從而提高生產(chǎn)效率，學界需要和產(chǎn)業(yè)接軌以防教授內(nèi)容落后于時代。這里我們面對的，是官辦職業(yè)教育滯后于一線產(chǎn)業(yè)所需技能的現(xiàn)狀。如今天的新媒體時代，其所需的傳播技能和我們在傳媒學院學習的理論有著非常大的Gap——一個新興產(chǎn)業(yè)形成規(guī)模，傳導到最終的課程端，鏈條非常長。尤其在信息爆炸的今天，新技術、新應用高速迭代，讓一線的產(chǎn)業(yè)和一線的教學無縫結(jié)合，不啻為明智的做法。

　　［校企合作中，學?？蓮闹蝎@得智力、專利、教育、勞務等報酬，具體分配由學校按規(guī)定自行處理...試點企業(yè)興辦職業(yè)教育的投資符合條件的，可按投資額一定比例抵免該企業(yè)當年應繳教育費附加和地方教育附加。厚植企業(yè)承擔職業(yè)教育責任的社會環(huán)境，推動職業(yè)院校和行業(yè)企業(yè)形成命運共同體。

　　——《國家職業(yè)教育改革實施方案》］

　　在“產(chǎn)教融合”這個賽道里，我們看到已有如慧科集團這樣估值超過10億美金的獨角獸公司出現(xiàn)。這家不常出現(xiàn)在公眾視野中的公司，在合作辦學領域已經(jīng)形成了龐大的影響力。在高校端，覆蓋了中國的2800余所高校中的1500余所，與23所“985、211”高校，以及數(shù)百所中職院校。在產(chǎn)業(yè)端，則連接了如阿里的云、百度的AI、騰訊的互聯(lián)網(wǎng)＋、華為的IoT等。其作為一種“共建者”的模式，得到了廣泛的接受與認可。

　　產(chǎn)教融合的代理人角色是不可或缺的。對于雙方來說，能夠顯著降低成本，并且平臺能夠形成規(guī)模效應。比如和企業(yè)共同研發(fā)的云計算課程，通過既有的渠道進入合適的高校，短時間內(nèi)攤銷研發(fā)成本。和高校合作，無疑是一件具有極高門檻的事情,而慧科正是在這個單點上深耕了8年之久，建立了無人能及的壁壘。

（圖：慧科模式）

　　我們分析慧科模式中產(chǎn)教融合的部分，其實是一種“B2B2C”的模式。其他進校的“ToB”型企業(yè)如教育信息化公司，沒有和學生進行實際接觸。但作為合作辦學的代理人角色來說，卻在品牌、課程體系、教材等方面直接觸達C端用戶。這樣的模式，也帶來了更多的想象空間。

　　我們深挖產(chǎn)業(yè)，發(fā)現(xiàn)有很多垂直行業(yè)有這樣產(chǎn)教融合的企業(yè)。如專注在汽車職教領域的中德諾浩，一家新三板公司，便是在職業(yè)學院和4S店、車企之間形成了紐帶。這樣的產(chǎn)教融合，其實是一種“以出口設計入口”的頂層設計。此外還有專注財經(jīng)領域的新道科技等。

　　也許有人說，這樣的做法是壓抑個性、計劃經(jīng)濟的。但在專業(yè)分工高度明細的今天，在對千千萬萬實力不濟的普通家庭而言，這樣的職業(yè)教育如救命稻草，解決了生存的問題。我們需要清楚地意識到，中國目前仍然是發(fā)展中國家，五環(huán)外的生活方式在我們的視野之外，卻值得討論與探究。

　　于是，我們尋找在新職業(yè)教育語境下新模式，看到的是政策激勵下產(chǎn)教融合的蓬勃發(fā)展。民營企業(yè)的利益導向與官辦院校的社會屬性結(jié)合，能夠達到一個微妙的平衡點。這樣的產(chǎn)物，便是時代所需求的職業(yè)教育。

　　2 新品類：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大背景與品類選擇

  　慧科在一線連接了企業(yè)和高校之后，緊跟政策與市場，培養(yǎng)“新工科”、“新商科”等領域人才。這里體現(xiàn)出的，便是我們今天討論的“新職業(yè)教育”中的“新品類”。隨著技術的迭代，與人們生活方式的變化，新的職業(yè)不斷出現(xiàn)，與之相伴隨的便是新職業(yè)教育品類的機會。

　　我們在看職業(yè)教育的品類機會時，首先思考的問題便是：什么樣的品類是個好生意？三千六百行中，如美容、美發(fā)、美體等“現(xiàn)代服務業(yè)”很好地滿足了人們新生活方式的需求，但這種行業(yè)仍然處于“學徒制”階段，學習和就業(yè)往往在同一體系內(nèi)完成，給學員免費進行培訓。這種服務業(yè)的職業(yè)教育，便不是一個誕生賺取規(guī)?；麧櫣镜暮闷奉?。

　　一個好的職業(yè)教育品類，其訓練的“能力模型”很重要，如互聯(lián)網(wǎng)領域的產(chǎn)品經(jīng)理、運營、營銷等。這些職業(yè)所需要的能力，是人們能夠沉淀并階升的，其“天花板”很高。這也意味著，有些品類的職業(yè)教育用戶生命周期可以非常久，甚至達到30年，比K12教育還多了一倍多。理發(fā)店的Tony在經(jīng)過了幾個月的學徒期之后上崗搬磚，之后便是日復一日的機械勞動。能力模型中沒有沉淀和階升。

　　我們說到的三節(jié)課，便是新職業(yè)教育中“新品類”的代表。其最早便是進行產(chǎn)品經(jīng)理培訓，而在2010年之前，歷史上是沒有“產(chǎn)品經(jīng)理”這一職業(yè)的。隨著這些年移動互聯(lián)網(wǎng)帶動的風險投資熱潮，在同質(zhì)化產(chǎn)品的競爭中，需要更好的用戶體驗，以便獲取更好的數(shù)據(jù)從而To VC。這時，產(chǎn)品經(jīng)理的角色也就尤為關鍵。

　　但我們的問題隨之而來，在移動互聯(lián)網(wǎng)的下半場，各大互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛裁員，原創(chuàng)性的工作已經(jīng)基本完成，只剩下一些“修修補補”的活兒時，產(chǎn)品經(jīng)理的需求沒有那么旺盛。這時，產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)培訓是否還有其生命力？

　　這個問題的背后，是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大背景。互聯(lián)網(wǎng)正在快速下沉。C端的互聯(lián)網(wǎng)流量之爭或已告一段落，但B端企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化正如火如荼地發(fā)展。這里其實是“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的大背景。如金融、地產(chǎn)、教育、旅游等傳統(tǒng)行業(yè)，都面臨著信息化升級的過程。這也是巨頭所看到的機會，如騰訊通過調(diào)整事業(yè)群架構(gòu)，重倉“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。在此趨勢下，帶來的便是對廣義的產(chǎn)品經(jīng)理人才的需求。

　　另外，產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型是“通用性模型”。和咨詢很像，產(chǎn)品經(jīng)理訓練的是一種“結(jié)構(gòu)化思維”，成為一個產(chǎn)品經(jīng)理，你可以是任何專業(yè)背景，所訓練的是人們對事物的理解能力、對人性的洞察能力。如同某VC大佬曾經(jīng)說過“最適合當VC的人是產(chǎn)品經(jīng)理”。產(chǎn)品經(jīng)理所訓練出的能力，也許會成為一種標配式的能力——如同駕駛技能。如前所論述的，能力模型優(yōu)異的職業(yè)教育品類，將有持久的生命力。

　　（圖：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的特征。 我們看到今天的企業(yè)員工所面對的職業(yè)場景是高度復雜化的，“產(chǎn)品經(jīng)理”的能力模型或成為底層標配）

　　產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢，將帶來是各個行業(yè)的底層人才技能升級。哪怕簡單到SaaS的使用，對于很多基層人員來說都是相當高的門檻。這樣的需求也催生出了“企業(yè)內(nèi)訓”市場。如插坐學院等公司，就是在企業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型過程中，提供“新媒體營銷”等品類的職業(yè)培訓。今天的引流神器抖音營銷，如果沒有人來教，一切只能自己摸索，這便意味著成本。人才是企業(yè)的根本，只有員工隨著時代不斷進化，企業(yè)才能持續(xù)升級從而不斷創(chuàng)造利潤。

　　關于職業(yè)教育的新品類，站在投資者的角度來看，我們會關注兩件事情：（1）市場是否足夠大（2）品類是否具有延展性。足夠大的市場，才能生長出規(guī)?；癄I收的公司。而延展性帶來的，則是估值的想象空間。

　　首先我們來看哪里有足夠大的市場。衣食住行當中，“民以食為天”，餐飲是一個過4萬億的市場。在這樣的市場中，我們發(fā)現(xiàn)其從業(yè)人員的平均水平，與開一家餐廳所要求的能力模型，產(chǎn)生了非常明顯的Gap。尤其在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，通過餓了么等外賣平臺的燒錢大戰(zhàn)培養(yǎng)了新的用戶習慣之后，“開餐廳”這件事情也有了新的含義。延續(xù)了上千年的純線下模式不再適用，并由于餐飲行業(yè)信息化帶來的供應鏈管理、人們對于服務質(zhì)量要求的逐漸提高，在餐飲行業(yè)這樣的大市場，出現(xiàn)了明顯的職業(yè)教育機會。這里接受教育的對象，就是餐飲老板們。

　　于是，深耕餐飲產(chǎn)業(yè)的“餐飲老板內(nèi)參”發(fā)現(xiàn)了這個機會。餐飲老板內(nèi)參從自媒體起家，在幾年時間內(nèi)覆蓋了160萬“餐飲老板”的人群。這部分人群，在中國粗略估計為千萬級?？梢娨?guī)模的餐廳為500萬家（其中大眾點評上只有300多萬家，中間便是沒有在線化的部分），并且以每年更換80%的速度進行洗牌。另外有著大量“想開餐廳而不得”的準餐飲老板，以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游的從業(yè)人員。我們看到這是一個令人興奮的市場，假設按照10萬的客單價，現(xiàn)有的500萬餐廳的保守估計，便是5000億的潛在市場空間。

　　生命周期短（線下餐飲業(yè)態(tài)平均存續(xù)0.5-1年）、競爭激烈（看似門檻低，導致極其紅海）、運營高度專業(yè)化，等等因素，導致餐飲老板人群的職業(yè)教育是個很好的生意。這樣的職業(yè)教育領域，有可能會產(chǎn)生規(guī)模性營收的公司，但其模式的局限性也存在——當這一批人學會了之后，便會離開平臺，只能繼續(xù)尋找新用戶。換句話說，這時就面臨著我們另一個問題：品類的延展性。

　　我們回看所謂“舊職業(yè)教育”，在各個職業(yè)領域都出現(xiàn)了一批公司，如公考領域的中公、華圖，醫(yī)考領域的金英杰，司考領域的萬國，等等這些都會面臨著“擴品類”的問題?；ㄙM高昂營銷成本獲取的用戶，在完成階段性學習之后便離開了平臺，用戶生命周期有限。如果強行擴品類，其師資、營銷、課程體系等等都得重新做一遍，其難度不亞于二次創(chuàng)業(yè)。

　　我們還是站在所服務“人群”的角度思考。這樣“延展性”便體現(xiàn)在兩個方面，其一是品類的寬度，是不是能夠圍繞著同樣的人群持續(xù)服務？如IT培訓，除了基礎的C＋＋，還有Java、Javascript、Python、R等等伴隨著新底層出現(xiàn)的語言，程序猿們也需要更新火藥庫。之后還有人工智能、大數(shù)據(jù)等著你。其二則是品類的縱深，是不是值得同一個人長期投入學習？如營銷，顯然是一個“沒有天花板”的技能，頂級營銷大師葉茂中，和初出茅廬的4A公司實習生，可能有著“天山童姥之差”。即使同樣在行業(yè)中浸淫許久的營銷老手，由于天賦的原因，也會有著“金線之差”。職業(yè)教育品類的寬度和縱深，決定了單個學員的LTV模型，也直接決定了職業(yè)教育公司的估值預期。

　　然而如同沒有完美的人一樣，也沒有完美的公司，市場足夠大、品類延展性強兩者似乎不可得兼。當我們放到整個教育行業(yè)來看，同時滿足這兩個特點的就是K12教育（并且是硬核剛需）。我們看職業(yè)教育中，有一個品類是“職前教育”，在今天大學生求職愈發(fā)競爭激烈的情況下，成為用戶的強剛需，因此會在短期內(nèi)獲得比較好的營收規(guī)模，這一賽道也獲得了資本市場的青睞。但我們用前述的模型，從品類的天花板、延展性的角度來分析，這類項目的未來發(fā)展還迷霧重重，或許需要在模式上更進一步地探索。

　　在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，在各行各業(yè)的升級進程當中，職業(yè)教育的新品類花樣百出。我們進行簡單的梳理，看看是否會有一些啟示：

（圖：從C端需求的升級出發(fā)，潛在的職業(yè)教育品類）

　（圖：從B端的產(chǎn)業(yè)進化出發(fā)，潛在的職業(yè)教育品類）

　　3 新交付：時間碎片化與在線的成熟

　　我們看新職業(yè)教育交付形態(tài)的變化，其背景是整個教育行業(yè)發(fā)生的變化。其中兩個很明顯的點在于，一是人們的時間被切割帶來的知識付費這一新交付形態(tài)，尤其在忙碌的職場人中受到追捧。另一個則是隨著直播技術的逐漸成熟，帶來在線職業(yè)教育的新機遇。

　　知識付費已經(jīng)成了一個老生常談的話題。通過其熱度的表征我們發(fā)現(xiàn)，其熱度似乎已經(jīng)成為了一種“中產(chǎn)焦慮指數(shù)”。每到農(nóng)歷新年伊始，帶著滿滿干勁，對職業(yè)發(fā)展的困惑、對突破瓶頸渴求催生了這一市場。

（圖：知識付費的百度指數(shù)，每到農(nóng)歷新年起點都會帶來一波高潮）

　　知識付費和教育，兩者的邊界有時候并不是那么顯而易見。甚至有人喊出“教育就是知識付費”這樣文字游戲般的論調(diào)。在我們看來，兩者的內(nèi)核還是有本質(zhì)區(qū)別的。從結(jié)果來看，知識付費交付的是信息，而教育交付的是能力。教育過程中的封閉場景、強導向性、刻意練習等等環(huán)節(jié)，是知識付費所不具備的。即使看懂了，也未必做得會，這就是現(xiàn)在大行其道的知識付費的尷尬點所在。

　　然而我們不應否定知識付費這一供給的意義，其本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)載體下的出版。而出版自古就有，需求也是廣義存在。“百無一用是書生”說的便是獲取了足夠多的信息，卻沒有轉(zhuǎn)化成能力。轉(zhuǎn)化的這一過程，就是教育。

　　回到職業(yè)教育這件事來看，各行各業(yè)新信息的補充，通過視頻、音頻等新載體呈現(xiàn)，是平臺型公司的機會。于是得到、在行、喜馬拉雅等公司享受了這波紅利。而教育公司的機會在哪里？使用新的載體，通過新的產(chǎn)品形態(tài)進行交付，是我們能夠看到的一個機會——舊職業(yè)教育的在線化。這里的在線職業(yè)教育，不是簡單的錄播課形式。具體到某些品類上，一對一的直播、一對多的小班課，都是有可能出現(xiàn)的新產(chǎn)品。

　　如前所說的餐飲老板的新品類，在疊加了“在線化”之后，便有了“勺子課堂”這一項目。由于餐飲人的學習時間有限且較為分散，線上課程更貼合他們的日常工作及生活習慣。在勺子課堂的課程體系中，包括了運營、營銷、支持、戰(zhàn)略、人才等維度——一種“新品類、在線化”的職業(yè)教育新產(chǎn)品。

（圖：勺子課堂官網(wǎng)）

　　然而，并不是所有的品類都能夠在線化。具有天然在線基因的如泛IT類，包括平面設計、UI等，沒有線下部分。而有些品類的線下部分很重，一個極端的例子就是挖掘機，有人能坐在電腦前學會開挖掘機嗎？線下的部分將其做輕，線上的部分注入重的教育成分，將有可能誕生全新的職教物種。

　　在泛IT類的在線職業(yè)教育中，我們發(fā)現(xiàn)甚少有成規(guī)模營收的獨立平臺出現(xiàn)。其中比較有代表性的如慧科集團的線上平臺“開課吧”，自13年起便開始探索，至18年逐漸摸熟為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者提供職業(yè)發(fā)展、技能提升的教育賽道，并以純在線的形式進行交付。插坐學院的創(chuàng)始人何川曾給我們算過一筆賬，大意是在在線的客單價不高的情況下，獲客成本高于線下，其經(jīng)濟模型是遠不如線下培訓的。這里的核心原因，還是市場成熟度的問題。

　　反觀美國，早已有相對成規(guī)模的平臺如Udacity、Udemy等。多鯨資本的研究團隊發(fā)現(xiàn)，中美的職場文化差異，也導致了類似的平臺遲遲在國內(nèi)未能出現(xiàn)。如LinkedIn成立于2003年，脈脈成立于2013年，“職場社交”為什么會有10年之久的差距？中國的企業(yè)成分相對還是比較復雜，大量的國企、區(qū)域性企業(yè)，其升職路徑不是那么透明。即便在崇尚扁平化的互聯(lián)網(wǎng)公司中，人際關系也是一個難以繞開的話題，在延續(xù)千年的宗族社會影響下，“就事論事”的基因缺失。但在今天，我們看到大量的95后，互聯(lián)網(wǎng)原生、觀念東西融合的人群進入職場，也如同東風陣陣，在一個即將到來的時間點上，將我們理想中的平臺快速催長。

　　職業(yè)教育在中國，步履蹣跚地發(fā)展，卻持續(xù)而穩(wěn)健地增長著。如何應對Timing選擇的不確定性？我們應當以終為始地看待問題。試想在比較久之后的將來，應該會出現(xiàn)什么樣的產(chǎn)品形態(tài)，然后逆時間線推測。只有在確認了終點，向光而行，我們才有信心對抗這過程中的不確定性。

　　除了這些之外，我們還思考了很多其他的問題。例如，新媒體營銷等技能是否有“證書化”的必要？在我們看來，“證書思維”其實就是新舊職業(yè)教育的分界點。我們回溯到證書的本質(zhì)來看，其實是一種在信息不對稱情況下的能力證明（其存在也創(chuàng)造了某些特殊的需求）。但在今天，技能的驗證周期大大縮短，唯一管用的通貨就是你的能力。如最近電梯廣告中令人困惑但有效的“伯爵旅拍”廣告，便是一年只拍10部片的“紅制作”這家公司的作品。嗯，作品本身就是證書。

　　“被裁員不是你沒有證書，而是你能力不行。（一劑毒雞湯）”

　　關于新職業(yè)教育的討論，這只是個開始。越來越多的創(chuàng)業(yè)者、資本將會關注這個市場。

　　附：新職業(yè)教育圖譜

　　附：新職業(yè)教育部分融資一覽

　　（本文系投稿，作者為多鯨資本副總裁倪同學）