高校數(shù)字化進入新階段：從提效走向與“育人”結(jié)合

        多知網(wǎng)4月19日消息，由《中國教育信息化》雜志社主辦，騰訊教育協(xié)辦的“行家縱談”線上會議第二期召開。此次會議以“數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的高校智慧校園建設(shè)”為主題，來自高校信息化建設(shè)一線的專家們分享了智慧校園建設(shè)經(jīng)驗，共同探討了高校信息化建設(shè)的前沿趨勢。

　　中山大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息中心主任何海濤、東南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息中心副主任胡軼寧、北京郵電大學(xué)信息化技術(shù)中心副主任(主持工作)喬秀全出席并發(fā)表了主題報告，江蘇師范大學(xué)智慧教育學(xué)院院長、教授楊現(xiàn)民主持了本次會議。

       何海濤、胡軼寧、喬秀全分別介紹了中山大學(xué)、東南大學(xué)、北京郵電大學(xué)的信息化建設(shè)歷程、各階段解決了哪些問題以及對未來進行了展望。

　　中山大學(xué)：破解校區(qū)分散難題，打通人與服務(wù)“最后一公里”

　　中山大學(xué)作為一所全國名校，在廣州、珠海、深圳共分布有三個校區(qū)五個校園。何海濤表示，“學(xué)科的布局各有特色，必然帶來教育資源的不平衡”，物理空間上分散布局給中山大學(xué)帶來了資源分配的挑戰(zhàn)。

　　為此，中山大學(xué)提出了“未來中大”新藍圖，旨在打造智慧化、泛在化與生態(tài)化的校園。何海濤介紹，針對三校區(qū)五校園的業(yè)務(wù)特點，中山大學(xué)的信息化建設(shè)起了以師生為中心的“一事”“一碼”“一門”。

中山大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息中心主任何海濤

　　“一事”，即打造跨校區(qū)便捷服務(wù)。中山大學(xué)分析發(fā)現(xiàn)，“蓋章”問題是阻礙事務(wù)智慧化的主要因素之一，即使線上填寫了相應(yīng)材料，仍需線下審核蓋章。中山大學(xué)與騰訊教育合作建立了電子簽章系統(tǒng)，打破了原來“線上提交、線下審核”的線上化瓶頸，為師生連接起智慧校園服務(wù)的“最后一公里”。

　　“一碼”，即連接“人”與“服務(wù)”。中山大學(xué)為包括教職工、學(xué)生、訪客、校友、科研合作者等在內(nèi)的所有人員賦予了線上身份，該身份不僅是校園師生的消費卡，更是校內(nèi)外人員的身份證，連接起了線下服務(wù)與線上數(shù)據(jù)，解決了線上線下的身份割裂問題。

　　“一門”，即提供以“我”為中心的精準(zhǔn)服務(wù)。中山大學(xué)應(yīng)用大數(shù)據(jù)和AI深度學(xué)習(xí)技術(shù)，結(jié)合企業(yè)微信、微信小程序等應(yīng)用服務(wù)，結(jié)合中山大學(xué)門戶、USC等場景的服務(wù)問答數(shù)據(jù)，打造“中大小微”校園智能服務(wù)助手，學(xué)生可直接通過問答形式獲取辦事入口，打破“人找服務(wù)”的傳統(tǒng)高校信息化瓶頸，實現(xiàn)“服務(wù)找人”。

　　何海濤提到，中山大學(xué)希望打造服務(wù)創(chuàng)新生態(tài)，做成一個開放平臺，六個能力中心，配套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，能適應(yīng)未來快速的迭代。

　　東南大學(xué)：構(gòu)建流動的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，實現(xiàn)校園管理與人才培養(yǎng)雙向賦能

　　東南大學(xué)的高校信息化基礎(chǔ)設(shè)施分為“東大網(wǎng)、東大云、東大智、東大盾”四大板塊。通過“東大網(wǎng)”，實現(xiàn)了全校122棟宿舍樓、9700間宿舍“一張網(wǎng)”;通過“東大云”，實現(xiàn)純國產(chǎn)化本地云平臺；通過“東大盾”，搭建起管理與技術(shù)并重的校園網(wǎng)絡(luò)安全體系；通過“東大智”，構(gòu)建起“移動App+一網(wǎng)通辦”的智慧校園服務(wù)，實現(xiàn)了高校全域業(yè)務(wù)覆蓋。

　　“東大網(wǎng)”與“東大智”為師生帶來了更為流暢智慧的校園業(yè)務(wù)辦理體驗。據(jù)胡軼寧介紹，2019年，東南大學(xué)便實現(xiàn)了全校業(yè)績數(shù)據(jù)免填報。過去，教師的科研成果、學(xué)生數(shù)據(jù)等需要手動錄入系統(tǒng)提交，在拉通了全校11個業(yè)務(wù)系統(tǒng)后，教師直接在系統(tǒng)中對自己的相關(guān)數(shù)據(jù)進行確認(rèn)即可，無需重復(fù)數(shù)據(jù)輸入。

　　在此基礎(chǔ)上，2021年，東南大學(xué)建立起了自己的“數(shù)據(jù)超市”，構(gòu)建了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)門戶，無論是師生應(yīng)用端還是管理審核端，都實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的可知、可查、可享、可管。

　　
東南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息中心副主任胡軼寧

　　“東大云”和“東大盾”則離不開東南大學(xué)師生的協(xié)同共建。胡軼寧表示，促進核心業(yè)務(wù)的發(fā)展是高校信息化建設(shè)的重要目標(biāo)。對于高校，人才培養(yǎng)和科研創(chuàng)新便是“核心業(yè)務(wù)”。

　　人才培養(yǎng)方面，東南大學(xué)將校園信息化建設(shè)與人才培養(yǎng)深度融合，在日常的系統(tǒng)開發(fā)中，讓學(xué)生們充分參與到學(xué)校信息化建設(shè)中來；在120周年校慶這樣的特殊活動中，東南大學(xué)還組織學(xué)生參與設(shè)計了騰訊會議專屬背景、App個性化圖標(biāo)等，用實踐路徑促進信息化協(xié)同育人。

　　科研創(chuàng)新方面，有了“數(shù)據(jù)超市”作為基礎(chǔ)支持，東南大學(xué)還搭建了科研交叉創(chuàng)新平臺。以往，學(xué)生或?qū)W者在尋找特定領(lǐng)域的導(dǎo)師、研究者時，往往需要長時間的尋找與溝通，而通過科研交叉創(chuàng)新平臺，師生可以直接根據(jù)學(xué)科方向看到對應(yīng)領(lǐng)域的研究者，研究者的合作關(guān)系、科研興趣范疇、科研成果、聯(lián)絡(luò)方式等都可以便捷獲取，打造了一張科研“社交網(wǎng)”。

　　北京郵電大學(xué)：用科技支撐科研，將信息化建設(shè)與創(chuàng)新人才培養(yǎng)深度融合

　　在科技高速發(fā)展、各行業(yè)都在開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下，二十大報告中首次把教育、科技、人才進行“三位一體”的統(tǒng)籌安排。

　　面對教育、科技和人才三位一體的新要求，北京郵電大學(xué)實施了“數(shù)字北郵”行動計劃，搭建教育云平臺，并將平臺建設(shè)與高新課程建設(shè)、智慧教室建設(shè)、教師信息化能力培訓(xùn)工作三者聯(lián)動，服務(wù)學(xué)校雙一流建設(shè)。

　　
北京郵電大學(xué)信息化技術(shù)中心副主任(主持工作)喬秀全

　　教學(xué)方面，北京郵電大學(xué)基于“教學(xué)云平臺”以高水平支撐教師線上線下融合教學(xué)與學(xué)生在線學(xué)習(xí)，打造覆蓋教學(xué)全過程的“課程中心-學(xué)習(xí)中心-資源中心-數(shù)據(jù)中心”。同時，還計劃引入AI賦能教學(xué)，如國內(nèi)自主研發(fā)的類ChatGPT技術(shù)、AI數(shù)字人助教、5G+VR沉浸式三校區(qū)直播課堂等，打造虛實結(jié)合的元宇宙互動教育。

　　北京郵電大學(xué)迄今已經(jīng)建設(shè)了百余年智慧教室，第一種是基礎(chǔ)性智慧教室，這以互動教學(xué)系統(tǒng)功能為主體;第二種是互動型智慧教室，這以直播錄播系統(tǒng)為主體;第三種是特色型智慧教室，結(jié)合學(xué)科特色，通過虛擬仿真、增強現(xiàn)實、混合現(xiàn)實等技術(shù)，實現(xiàn)沉浸式、遠程交互等特定教學(xué)場景。

　　“學(xué)科特色型”智慧教室是北京郵電大學(xué)的一個創(chuàng)新，這是基于學(xué)校本科專業(yè)分布特點，按照教學(xué)技術(shù)與授課模式相契合的原則，推出人文類、經(jīng)管類、理工類、藝術(shù)類四類學(xué)科特色性智慧教室，充分適應(yīng)不同學(xué)科的專業(yè)特點，突出專業(yè)特色。

　　科研方面，喬秀全介紹，北京郵電大學(xué)不僅自身在推進“數(shù)字北郵”建設(shè)，同時也是重要的國家信息化相關(guān)技術(shù)的重要科研基地。北京郵電大學(xué)擁有2個全國重點實驗室、2個國家工程研究中心、15個省部級重點實驗室和工程研究中心，涉及網(wǎng)絡(luò)、信息、通信、災(zāi)備、安全等多個領(lǐng)域的重點研究。

　　針對目前有組織科研的新需求，北京郵電大學(xué)同樣為這些科研項目提供了強有力的信息化支撐。喬秀全介紹，學(xué)校打造了靈活、可配、安全的科研專網(wǎng)，支撐新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的實驗驗證，提供支撐校內(nèi)相關(guān)技術(shù)團隊針對新型網(wǎng)絡(luò)、6G網(wǎng)絡(luò)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、算力互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域開展協(xié)同創(chuàng)新攻關(guān)。

　　北京郵電大學(xué)啟動數(shù)據(jù)治理計劃，用大數(shù)據(jù)支撐人才培養(yǎng)。喬秀全介紹，北京郵電大學(xué)通過數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)應(yīng)用三個層面，分別賦能教師綜合評價與學(xué)生綜合評價，統(tǒng)籌資源投入與產(chǎn)出，全面培養(yǎng)創(chuàng)新領(lǐng)軍式的人才隊伍。

　　北京郵電大學(xué)還面向?qū)W校二級單位、學(xué)院提供了可快速創(chuàng)建辦事流程服務(wù)的可視化低代碼開發(fā)工具，二級單位信息員都可以隨時創(chuàng)建、維護自己的DIY場景，不僅實現(xiàn)了業(yè)務(wù)提效，還全面加強了師生的自主研發(fā)與創(chuàng)新能力。

　　學(xué)校的數(shù)字化和智能化正迎來新的發(fā)展機遇

　　在本次線上會議的圓桌論壇環(huán)節(jié)，中山大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息中心主任何海濤、東南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息中心副主任胡軼寧、北京郵電大學(xué)信息化技術(shù)中心副主任(主持工作)喬秀全三位專家探討了信息化落地進程中的體會。

　　何海濤表示，大部分高校信息化建設(shè)的視角是從統(tǒng)籌角度出發(fā)，而對于單一的部門、個體而言，常常會難以接受信息化帶來的改變。

　　胡軼寧認(rèn)為，在校園中，行政與師生的需求不同，因此高校信息化建設(shè)不能用同一模板套給所有人群，而是要明確服務(wù)對象，形成差異化服務(wù)，滿足各方利益訴求，讓系統(tǒng)真正運用起來。

　　喬秀全認(rèn)為，高校信息化工作不能只專注于“怎么干”，更要做好不同單位間的溝通協(xié)調(diào)，“要跳出信息化看信息化”，明確職責(zé)劃分與決策流程。他表示，在國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動的大背景下，高校信息化建設(shè)已經(jīng)“不僅僅是信息化系統(tǒng)建設(shè)的問題”，而是涵蓋教育、科技、人才培養(yǎng)在內(nèi)的“大工程”。

　　可以說，當(dāng)前，學(xué)校的數(shù)字化和智能化正迎來新的發(fā)展機遇。