論一個(gè)游戲公司如何做在線教育?
編者按:今年1月,網(wǎng)龍?jiān)诰€教育子公司完成5250萬美元A輪股權(quán)融資,雖獲得高額融資,網(wǎng)龍?jiān)诰€教育子公司卻未受到過多關(guān)注,那么跨界的網(wǎng)龍?jiān)诰€教育業(yè)務(wù)線是如何構(gòu)成的?網(wǎng)龍教育子公司為何可以獲得5250萬美元融資?作者到網(wǎng)龍公司參加了展示調(diào)研并聽網(wǎng)龍公司負(fù)責(zé)人介紹了網(wǎng)龍公司的業(yè)務(wù)。以下為全文:
一開始先看一下網(wǎng)龍的簡史:
下面開始關(guān)于網(wǎng)龍教育的故事:
我們將我們做的K12教育稱之為鐵人三項(xiàng),硬件+平臺+軟件。其實(shí)我們想打造電子書包的生態(tài)圈,我們分兩塊。大家應(yīng)該知道政府的班班通和人人通,其實(shí)我們在人人通的布局非常大,我們希望將家長,教師和學(xué)生連接起來。傳統(tǒng)上全通教育也在做所謂的家校通。全通是把老師家長學(xué)生通過IM串起來,但是不會(huì)有特別高的粘性,因?yàn)槲⑿藕蚎Q都能夠?qū)崿F(xiàn)。那么我們的人人通和別人有什么不同呢,我們把整個(gè)學(xué)習(xí)過程分為三塊,課前預(yù)習(xí),課上學(xué)習(xí)和課后復(fù)習(xí)。
舉個(gè)例子,比如說我們今天要講一個(gè)開根號的數(shù)學(xué)題,但是其實(shí)在講開根號之前有很多的前置知識點(diǎn),所以我們會(huì)在學(xué)生課前推送這些必要的知識點(diǎn)進(jìn)行預(yù)習(xí)。學(xué)生會(huì)做一個(gè)簡單的測試,看看這些前置知識點(diǎn)有哪些是沒掌握的。如果有沒掌握的我們有兩個(gè)解決方案,一個(gè)是自主學(xué)習(xí)平臺,另外一個(gè)就是老師會(huì)通過云端看到學(xué)生在課前對前置知識點(diǎn)的掌握情況,然后根據(jù)情況調(diào)整課堂內(nèi)容。
通過這個(gè)生態(tài)圈,家長可以很輕易的實(shí)時(shí)了解到學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況,老師就不再需要在放學(xué)后花很多時(shí)間回答家長的各種問題。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品覆蓋了課前課中課后的所有環(huán)節(jié),所以我們云端的數(shù)據(jù)庫有非常全面的學(xué)生學(xué)習(xí)情況覆蓋。比如說錯(cuò)題庫,我們可以把學(xué)生所有的錯(cuò)題記下來,我們能夠了解全中國用我們軟件的學(xué)生,他們有哪些知識點(diǎn)不懂。所以在最后考試的時(shí)候你只需要復(fù)習(xí)錯(cuò)題庫就好了,能夠大幅提高學(xué)習(xí)效率。這些關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)情況的大數(shù)據(jù)積累是我們非常重要的競爭門檻。傳統(tǒng)課堂上如果老師提問某個(gè)同學(xué)問題其他同學(xué)就沒有事情做了,那么現(xiàn)在通過平板,老師可以講問題推送給每一個(gè)學(xué)生,效率很高。每堂課基本可以布置8-10個(gè)習(xí)題,已經(jīng)可以符合了整堂課的教學(xué)目標(biāo)。所有學(xué)生的答題情況都會(huì)記錄在云端,系統(tǒng)之后會(huì)自動(dòng)根據(jù)每個(gè)學(xué)生的上課答題的情況為每個(gè)學(xué)生布置不同的作業(yè),換句話說學(xué)生的作業(yè)系統(tǒng)時(shí)完全獨(dú)立的,是個(gè)性化的,學(xué)生只需要做沒有掌握的知識點(diǎn)。
在家校通方面,我們的系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給家長發(fā)送學(xué)生在上課的表現(xiàn)(如上課答題準(zhǔn)確率,上課有沒有準(zhǔn)時(shí),今天布置了哪些作業(yè)等),這些數(shù)據(jù)是沒有競爭者可以做到的。這些我們在廣東三個(gè)城市做試點(diǎn),家長的活躍度非常非常高,家長每天打開IM的機(jī)率是100%。
我們的老師端目前已經(jīng)覆蓋了全國18個(gè)出版社的內(nèi)容,所有教材以及相對應(yīng)的講義,我們?yōu)榇蟛糠值慕滩亩紲?zhǔn)備了不同版本的講義,每堂課都有5-8個(gè)不同版本的講義以及素材。老師可以快速的生成一個(gè)自己的講義。我們老師的活躍度是30%,每天都有30%的老師上我們的網(wǎng)站下載不同的講義和素材。
在云端我們有大數(shù)據(jù)分析體系(所有學(xué)生的錯(cuò)題庫),賬號系統(tǒng)。在對教育機(jī)構(gòu)方面,我們有教育商城,備課系統(tǒng)(備課系統(tǒng)里的講義是我們和北師大和華中師大合作研發(fā)出來的內(nèi)容),還有課堂交互系統(tǒng);課件制作工具。我們收購了一家以色列應(yīng)該是全球最大的做課件公司的源代碼,然后我們根據(jù)源代碼制作了一套符合中國國情的系統(tǒng)。這套系統(tǒng)看起來像PPT,我們有各種講義的模板,大量的素材和工具。老師在下課后可以通過系統(tǒng)知道每個(gè)學(xué)生的知識點(diǎn),然后在布置作業(yè)的時(shí)候系統(tǒng)就會(huì)進(jìn)行推送針對某個(gè)知識點(diǎn)建議做那些題目進(jìn)行練習(xí),這些題目老師可以進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置,比如說做這些題目需要幾分鐘,題目形式(填空,拖拽,對錯(cuò)等),之后系統(tǒng)就會(huì)生成一個(gè)個(gè)性化的作業(yè)發(fā)送給學(xué)生。我們有自己的虛擬實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng),我們收購了一家虛擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的公司,包括了所有K12下物理和化學(xué)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。
我們不僅會(huì)做中國,主要是在K12的布局,我們會(huì)重點(diǎn)布局美國和印度的K12市場。比如我們在美國的做法是在當(dāng)?shù)靥峁┙换ボ浖约罢n件制作系統(tǒng)等等,我們希望在美國找一個(gè)很大的教育機(jī)構(gòu),我們提供技術(shù)、工具,合作伙伴去找當(dāng)?shù)仄渌慕逃龣C(jī)構(gòu)拿內(nèi)容,然后通過我們的平臺制作成課件等,最后推向市場。
2C端我們預(yù)計(jì)11月份會(huì)推出新的版本,2C的好處就是很快鋪開。2B的好處是margin高,但是推進(jìn)的速度相對較慢。在2C的產(chǎn)品上會(huì)有一個(gè)教育商城,自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)。自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)能夠自動(dòng)的幫助學(xué)生找出知識薄弱環(huán)節(jié),針對每個(gè)知識點(diǎn)會(huì)推一個(gè)3-4min的段視頻。我們還收購了很多有意思的教育公司,比如說學(xué)鋼琴的。我們也投了一些關(guān)于腦科學(xué)的研究機(jī)構(gòu)。
另外我們在游戲化方面也做了很多工作,比如說在平板上,平板分為學(xué)習(xí)模式和娛樂模式,在學(xué)生做完作業(yè)之前是被鎖死的,所以家長不需要擔(dān)心學(xué)生會(huì)用平板來玩游戲。另外還有積分模式,完成一些任務(wù)后會(huì)有積分,這些積分可以在商城里進(jìn)行兌換和抽獎(jiǎng)。比如說現(xiàn)在麥當(dāng)勞和我們合作,付錢給我們在我們的平臺打廣告,用積分可以兌換甜筒。還有刷boss類似的挑戰(zhàn)模式,還有比較機(jī)制(如系統(tǒng)會(huì)提示已經(jīng)有90%的同學(xué)完成了某個(gè)作業(yè),只剩下你一個(gè)還沒完成)。
下面是備課系統(tǒng),這些系統(tǒng)是給老師用的。在進(jìn)入某個(gè)學(xué)校前,我們會(huì)在后臺將這個(gè)學(xué)校所在地區(qū)使用的教材版本設(shè)定好,之后老師上線就可以看到這個(gè)版本教材所對應(yīng)的所有講義和課件。我們有專門的團(tuán)隊(duì)專門設(shè)計(jì)講義。老師可以從云端下載各種版本的講義,也可以自己制作。老師也可以將自己的講義分享出來賣錢。
我們認(rèn)為我們能成功是因?yàn)槲覀冇蟹浅M暾捏w系,我們一端是賣給教育機(jī)構(gòu),另一端是賣給用戶。我們的平板包括了K12全部3萬多個(gè)知識點(diǎn),以及配套的自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)。在第一次使用的時(shí)候會(huì)先輸入是什么學(xué)校的,幾年級,讀到哪一節(jié)課。這時(shí)候平板會(huì)把已經(jīng)學(xué)過的全部的知識點(diǎn)出一份大概兩給小時(shí)左右的習(xí)題,做完之后就可以知道有哪些知識點(diǎn)還沒有掌握,之后就會(huì)推送個(gè)性化的練習(xí)題目以及跟進(jìn)的練習(xí)。
另外我們的家校通是真正打通了學(xué)校和家長的聯(lián)系,家長可以真正了解到學(xué)生的真實(shí)情況。而全通提供的IM給到家長和老師,其實(shí)老師是非常反感的,下班以后還要應(yīng)付家長的各種詢問。我們的系統(tǒng)比如說在下課以后我們就會(huì)把交互關(guān)掉,變成單向的,只能夠老師發(fā)給家長,家長沒法發(fā)給老師。
我們的產(chǎn)品分為2B和2C。在2B的部分,我們在中國有8個(gè)銷售大區(qū),銷售已經(jīng)全部到位,覆蓋了中國30個(gè)省,我們更多的是通過代理商的模式來銷售。這些代理商都是在當(dāng)?shù)刈隽撕芏嗄?,我們也分了可觀的分成給代理商。我們推進(jìn)的速度沒有大家想象的那么困難,因?yàn)槿ツ暝谝恍┐笫∽龅脑圏c(diǎn)非常成功,所以今年推進(jìn)起來非常順利,我們會(huì)在幾個(gè)重點(diǎn)的大省發(fā)力。
在2B產(chǎn)品推廣層面,我們是和教育局談同時(shí)也要和學(xué)校溝通。錢在教育局,推廣產(chǎn)品還要去找校長去談,如果校長覺得好就回去找教育局下面的采購處說明。2B賣的是整套解決方案,2C賣的是平板。2B的利潤率比較高。2C基本原則是不虧本。2C目前以圈用戶為主,目標(biāo)2016年有500萬學(xué)生用戶。
(本文作者郝云帆,微信公眾號“云帆互聯(lián)網(wǎng)”)