在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)的O2O時(shí)代,無(wú)論是在線教育還是其他在線領(lǐng)域,只有在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能滿足上最大化地節(jié)省用戶時(shí)間,才會(huì)更容易獲得成功!
對(duì)于在線教育本身,今天我們討論的意義不大,因?yàn)榇蠹叶家呀?jīng)明確在線教育的方向,全力執(zhí)行即可。而討論下如何做在線教育,很有必要。現(xiàn)在就談?wù)勗诰€教育的資源問題吧!
節(jié)省學(xué)生時(shí)間成就教育O2O
站在商業(yè)的角度,教育輔導(dǎo)作為一種服務(wù),本質(zhì)上也是一種商品,它和你去銀行享受金融服務(wù)沒有太大區(qū)別。經(jīng)濟(jì)學(xué)上說,一件商品的價(jià)格的降低,不是取決于市場(chǎng)需求的大小,而是由于生產(chǎn)這件商品(前提是同等質(zhì)量)的勞動(dòng)力的減少、時(shí)間的減少,即生產(chǎn)效率的提升把成本最小化。
同樣,只要在教育中,我們能以最短的時(shí)間內(nèi)讓學(xué)生獲得更多知識(shí),既能節(jié)省我們的教育時(shí)間成本,也會(huì)節(jié)省學(xué)生們的學(xué)習(xí)時(shí)間,是一種雙贏的局面??稍诰€下教育中,提升學(xué)習(xí)效率意味著投入更大的研發(fā)力量、聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的名師,甚至需要更多的硬件設(shè)施,雖然能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,可成本卻高昂,價(jià)格讓一般學(xué)生無(wú)法承受。既能降低價(jià)格,又能節(jié)省學(xué)習(xí)時(shí)間的雙贏,在線教育可以實(shí)現(xiàn),這也是為什么在線教育的價(jià)格要低于線下教育的原因之一。(至于在線教育如何提高學(xué)習(xí)效率,筆者已經(jīng)論述,可查找文章《在線教育的命門?效率!》)
討論教育O2O,線上與線下的關(guān)系是融合,還是相互顛覆,這不取決于教育的方式,而是取決于教育的效率,哪種關(guān)系能夠有效平衡成本和學(xué)習(xí)時(shí)間,哪種關(guān)系成功的機(jī)會(huì)就越大,可以肯定的是只有節(jié)省學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間才能獲得成功。這不是筆者的臆測(cè),而是已有成功案例。截止目前,國(guó)內(nèi)融資額最大的在線教育VIPabc就是借助動(dòng)態(tài)課程生成系統(tǒng)(DCGS)來節(jié)省學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間,這個(gè)DCGS能夠?qū)崿F(xiàn)透過線上語(yǔ)言分析,自動(dòng)配對(duì)并即時(shí)編排最符合需求的學(xué)習(xí)內(nèi)容,為學(xué)員量身訂作的個(gè)人化教材,針對(duì)學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言能力、背景、職業(yè)職位、興趣及學(xué)習(xí)偏好,采用量身訂作最適合學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)內(nèi)容,切中個(gè)人需求。筆者認(rèn)為最為強(qiáng)大的是其可以提供學(xué)習(xí)報(bào)告學(xué)習(xí)過程均詳細(xì)記錄,可隨時(shí)分析學(xué)習(xí)狀況,突破學(xué)習(xí)盲點(diǎn)學(xué)習(xí)評(píng)估學(xué)習(xí)后立即填寫學(xué)習(xí)感想及建議,作為教材及老師動(dòng)態(tài)調(diào)整的依據(jù)效果追蹤學(xué)習(xí)追蹤系統(tǒng)通過E-mail在上課第二天復(fù)習(xí)學(xué)習(xí)內(nèi)容,并發(fā)送家庭作業(yè),加強(qiáng)學(xué)習(xí)成效效果評(píng)估根據(jù)學(xué)習(xí)量、上課類別、進(jìn)步情況作科學(xué)化的客觀分析。
教育O2O是移動(dòng)互聯(lián)的產(chǎn)物,必然會(huì)利用學(xué)習(xí)者的碎片化時(shí)間進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí),但這種碎片化學(xué)習(xí)決不是我們所認(rèn)為的像玩微博那樣隨心所欲,而是通過對(duì)知識(shí)點(diǎn)的高效整合,將一個(gè)大目標(biāo)分解為幾個(gè)小目標(biāo),讓人們?cè)诹闼榈臅r(shí)間里積累、掌握,與當(dāng)前的集中時(shí)間集中學(xué)習(xí)的模式截然相反。例如美國(guó)社交學(xué)習(xí)網(wǎng)站Memrise,以語(yǔ)言學(xué)習(xí)為主,受到25萬(wàn)人的追捧,其將學(xué)習(xí)者的目標(biāo)進(jìn)行轉(zhuǎn)碼,分解成一個(gè)個(gè)小目標(biāo),然后每天都向?qū)W習(xí)者郵箱發(fā)送學(xué)習(xí)的單詞,然后學(xué)習(xí)者只需花幾分鐘時(shí)間復(fù)習(xí)幾天前或是幾周前學(xué)習(xí)的單詞。一位名叫約書亞•佛爾的用戶,10周后竟然掌握了一門非洲部落語(yǔ)言,而他花在Memrise的時(shí)間一共才22小時(shí)15分鐘,平均連續(xù)學(xué)習(xí)時(shí)間只有4分鐘,相當(dāng)于4分鐘一節(jié)課,約書亞在總結(jié)Memrise所帶來的學(xué)習(xí)效果時(shí)表示,這個(gè)網(wǎng)站不僅讓他掌握了單詞,還很快地讓他可以很流利地和非洲部落人員溝通。(Memrise詳細(xì)介紹可以參照俞力莎《學(xué)會(huì)語(yǔ)言需要幾個(gè)小時(shí)?》
節(jié)省時(shí)間是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代一切商業(yè)行為的核心
我們?yōu)槭裁凑fiPhone是一部具有革命意義的產(chǎn)品?因?yàn)檫@部機(jī)器所完成了手機(jī)由功能機(jī)到智能機(jī)的轉(zhuǎn)變,以幼兒學(xué)習(xí)的方式——重復(fù)執(zhí)行來讓使用者熟悉,沒有復(fù)雜的說明書,也沒有過多的說教,只要嘗試幾次,人人都能學(xué)會(huì)使用,而這種嘗試就是節(jié)省了人們看說明書、熟悉機(jī)器的時(shí)間,讓人們的溝通更為便利。筆者由于工作的原因,很是關(guān)注幼兒學(xué)習(xí)的研究成果,為了說明重復(fù)執(zhí)行這種方式,向大家介紹一個(gè)兒童游戲Scratch。這個(gè)游戲不是讓孩子純玩,而是讓孩子自己設(shè)計(jì)游戲。一位名叫周子堯的6歲小朋友,在爸爸的引導(dǎo)下設(shè)計(jì)游戲,經(jīng)過一段時(shí)間后,這個(gè)孩子不但學(xué)會(huì)了創(chuàng)建角色、挑選背景,還懂得了一些很抽象的概念,如坐標(biāo)、方位、條件。一次爸爸問周子堯什么叫變量,孩子說,你從哪個(gè)角度去看了,從用途上說,比如《植物大戰(zhàn)僵尸》中的陽(yáng)光、闖關(guān)數(shù)都可以稱為變量,但從意思上說,值可以變化的數(shù)就是變量。周子堯爸爸激動(dòng)地說,這些概念用說教方式需要孩子幾年時(shí)間才能掌握,可借助于技術(shù)、游戲,孩子幾個(gè)月就能把概念弄清楚。(Scratch介紹參照陳賽《我們能從孩子那里學(xué)到什么?》)
在獲取信息的方式上,人們經(jīng)歷了“報(bào)紙——新聞門戶網(wǎng)站——博客——微博”的變化,同樣視頻也是經(jīng)歷了“電視——視頻網(wǎng)站——短視頻”(備注:短視頻,在國(guó)內(nèi)通俗的叫法是微視頻,這是由YouTube創(chuàng)始人陳士駿提出,并規(guī)定視頻長(zhǎng)度僅需8秒,推出短視頻平臺(tái)Vine,國(guó)內(nèi)的短視頻網(wǎng)站多是對(duì)Vine的模仿),這都是表明隨著信息的豐盈,人類的時(shí)間越來越稀少,只有能夠節(jié)省人們時(shí)間的傳播方式、商業(yè)行為,才會(huì)更容易獲得成功。例如最近進(jìn)入大家視野的IT培訓(xùn)類在線教育網(wǎng)站極客學(xué)院,據(jù)創(chuàng)始人靳巖介紹,極客學(xué)院2014年1月正式上線,截至2014年4月,會(huì)員用戶已經(jīng)超過20000人,付費(fèi)用戶超3000人。付費(fèi)率15%,這樣的成績(jī)主要有三點(diǎn)原因:1.實(shí)戰(zhàn)課程,又快又好;2. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力強(qiáng),每天更新一門課;3. 平民化的價(jià)格。從中可以看到,在沒有名師、完善課程體系情況下能獲得學(xué)員的認(rèn)可,其中最為關(guān)鍵的是節(jié)省學(xué)習(xí)者的時(shí)間。
所以,在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)的O2O時(shí)代,無(wú)論是在線教育還是其他在線領(lǐng)域,只有在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能滿足上最大化地節(jié)省用戶時(shí)間,才會(huì)更容易獲得成功!