edX CEO：課程完成率不是衡量成功的唯一指標(biāo)

　　編者按：edX CEO Anant Agarwal近日接受媒體采訪(fǎng)，闡述了edX的發(fā)展思路、遇到的挑戰(zhàn)，并對(duì)MOOC未來(lái)的發(fā)展發(fā)表了看法。他表示，隨著edX不斷收集學(xué)員及教學(xué)數(shù)據(jù)，希望可以超越僅僅依靠課程完成率作為衡量成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。

      課程完成率將不是衡量成功的唯一指標(biāo)

　　Q：能否講述一下edX的成立過(guò)程以及該公司的原則及愿景。

　　A：edX是一家非盈利性學(xué)習(xí)公司，由哈佛和MIT聯(lián)合創(chuàng)辦，現(xiàn)由47家機(jī)構(gòu)構(gòu)成，包括德州大學(xué)奧斯汀分校、加州大學(xué)伯克利分校、清華大學(xué)、印度理工學(xué)院孟買(mǎi)分校等。它向全世界任何有網(wǎng)絡(luò)連接地方的任何人免費(fèi)提供來(lái)自全球最好的教授、大學(xué)及學(xué)院的課程。

　　edX始終堅(jiān)持三個(gè)目標(biāo)：增加人們接受高品質(zhì)教育的機(jī)會(huì)、改善學(xué)校的教學(xué)品質(zhì)、對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方式進(jìn)行研究。

　　我們堅(jiān)信，我們可以為所有地方的所有人提供真正的頂級(jí)在線(xiàn)課程，不論其社會(huì)地位如何或者收入多少，與此同時(shí)改善學(xué)校教育質(zhì)量。edX是唯一一家非盈利性、開(kāi)源的MOOC主流提供商，非盈利性和開(kāi)源這兩個(gè)特征反映了我們更大的追求。edX平臺(tái)和技術(shù)都是開(kāi)源的，因此世界上任何地方的人都可以獲取，并且可以應(yīng)用于自己的課堂或者學(xué)習(xí)體驗(yàn)。我們相信，MOOC協(xié)作性的本質(zhì)使之更加適用于開(kāi)源方式，而且由于我們認(rèn)為受教育是一項(xiàng)基本的人權(quán)，因此我們的平臺(tái)免費(fèi)開(kāi)放。

　　Q:該平臺(tái)成立以來(lái)，你們遇到的最大挑戰(zhàn)是什么?

　　A：我們遇到最直接的挑戰(zhàn)就是創(chuàng)建大量課程來(lái)滿(mǎn)足人們對(duì)高品質(zhì)課程的巨大需求。其次是開(kāi)發(fā)前沿在線(xiàn)工具來(lái)改善教育成果。第三個(gè)類(lèi)似挑戰(zhàn)是捕捉從MOOC課程中獲得大量教學(xué)方面的數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，以改善線(xiàn)上及線(xiàn)下教育的質(zhì)量。我們的成員單位和edX員工一起，面對(duì)挑戰(zhàn)迎難而上，為全世界不同的學(xué)員提供同樣高品質(zhì)的教育。

　　Q：從宏觀角度來(lái)講，你對(duì)數(shù)字化學(xué)習(xí)以及在線(xiàn)教育真正發(fā)揮作用的能力有何見(jiàn)解?

　　A：通過(guò)在線(xiàn)學(xué)習(xí)我們可以獲得非常多的學(xué)生及學(xué)生學(xué)習(xí)方式的數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在，在線(xiàn)教育為我們提供了機(jī)會(huì)挖掘這些信息，幫助我們改善線(xiàn)上及學(xué)校學(xué)習(xí)質(zhì)量。對(duì)人們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)進(jìn)行了解是在線(xiàn)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要部分，因?yàn)樗軒椭覀兏纳莆磥?lái)全民學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

　　目前edX的學(xué)員超過(guò)2200萬(wàn)，覆蓋全世界所有國(guó)家。這反映了人們對(duì)高品質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑诰€(xiàn)教育的強(qiáng)大需求，我們學(xué)員的反饋也促使我們向任何地方、任何想要學(xué)習(xí)的人提供在線(xiàn)教育。

　　Q：未來(lái)5至10年在線(xiàn)教育將如何發(fā)展?促進(jìn)發(fā)展的原因有哪些?

　　A：MOOC還是個(gè)新興領(lǐng)域，在我們尋找新的，不管是線(xiàn)上還是線(xiàn)下的學(xué)習(xí)方式的時(shí)候，還要做很多工作。我們希望不管是現(xiàn)在還是未來(lái)幾年，能夠不斷有關(guān)于未來(lái)教育的討論與實(shí)驗(yàn)。

　　不管現(xiàn)在MOOCs或者edX是什么樣子，未來(lái)5到10年一定會(huì)有所改變。然而，我們?nèi)詫⒗^續(xù)履行前面提到的三個(gè)使命。隨著我們合作伙伴的增加以及無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的普及，我們將會(huì)覆蓋更多的學(xué)員，為他們提供高品質(zhì)的在線(xiàn)教育。

　　Q：為了衡量edX的成功，你們會(huì)采用、分析或者解讀哪些指標(biāo)?

　　A:：我們會(huì)對(duì)用戶(hù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，如他們來(lái)自哪里，他們的性別及興趣愛(ài)好等，因?yàn)檫@些信息關(guān)系到他們選擇注冊(cè)學(xué)習(xí)什么樣的課程。我們還會(huì)通過(guò)課上表現(xiàn)、課后作業(yè)、討論及評(píng)估對(duì)他們學(xué)習(xí)的內(nèi)容及方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。此外，我們還會(huì)通過(guò)學(xué)員的反饋及理解度對(duì)教學(xué)技術(shù)的影響進(jìn)行測(cè)量。

　　隨著我們不斷收集學(xué)員及教學(xué)數(shù)據(jù)，我們希望可以超越僅僅依靠課程完成率作為衡量成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。我們從傳統(tǒng)校園借鑒過(guò)來(lái)的完成率當(dāng)然仍舊是一項(xiàng)重要指標(biāo)，然而，MOOC學(xué)員各式各樣，他們學(xué)習(xí)MOOC的原因也各不相同，但是他們有一個(gè)共同點(diǎn)，都非常渴望接受教育。我們需要改變衡量學(xué)員成功與否的標(biāo)準(zhǔn)，更應(yīng)該注重進(jìn)一步理解，改善學(xué)習(xí)者體驗(yàn)。

　　Q：有哪些事情是你們難以衡量的?

　　A：到目前為止，經(jīng)驗(yàn)告訴我們?cè)S多學(xué)員并不適應(yīng)傳統(tǒng)的教學(xué)模式，他們更加習(xí)慣于MOOC為他們提供他們想要獲得的內(nèi)容：學(xué)習(xí)那些感興趣的課程內(nèi)容。盡管我們運(yùn)用了多種信息收集的方式，但是我們還是難以界定學(xué)員到edX上學(xué)習(xí)MOOC的原因及背景到底是什么，而怎樣又算是他們自己的成功。也許一些人只是對(duì)他們參加的一個(gè)系統(tǒng)課程的某一部分信息或者視頻感興趣，他們把這看作是成功，并不會(huì)完成整個(gè)課程。或者說(shuō)，也許學(xué)員參加的是存檔(已經(jīng)結(jié)束)的課程。盡管他們完成了全部課程，但是他們并沒(méi)有算在課程完成率中，因?yàn)檎n程已經(jīng)結(jié)束。由于學(xué)生數(shù)量大，種類(lèi)多，因此相較于傳統(tǒng)校園，衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)也非常多樣。

　　盡管我們已經(jīng)聯(lián)系上了我們的學(xué)員社區(qū)，請(qǐng)他們與我們分享他們自己的故事，我們難以衡量的還有加入edX這種終身學(xué)習(xí)的文化氛圍對(duì)人們的生活產(chǎn)生了怎樣影響。

      使edX更加國(guó)際化

　　Q：最近edX與Queen Rania基金會(huì)合作建立第一批阿拉伯語(yǔ)課程，能否具體介紹一下這個(gè)合作。

　　A：Queen Rania基金會(huì)了解到edX，并且與我們?nèi)〉寐?lián)系，想要通過(guò)合作共同提高阿拉伯世界接受教育的比例。他們之所以對(duì)我們感興趣的原因是鑒于我們的非盈利性目的。QRF(Queen Rania 基金會(huì))是一個(gè)全球公認(rèn)的、杰出的組織。它認(rèn)為教育應(yīng)該是公民的權(quán)利，而不應(yīng)該是某些人的特權(quán)，就像edX，他們的努力反映了他們改善教育質(zhì)量，提高全球受教育機(jī)會(huì)的使命。我們很榮幸能夠與他們合作創(chuàng)立一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)阿拉伯世界的MOOC門(mén)戶(hù)：Edraak，該門(mén)戶(hù)會(huì)提高全球說(shuō)阿拉伯語(yǔ)的學(xué)生的受教育機(jī)會(huì)。

　　Q:目前，中東的在線(xiàn)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀如何?向這些地區(qū)提供高品質(zhì)的在線(xiàn)教育課程將會(huì)面臨哪些挑戰(zhàn)?

　　A:Edraak是阿拉伯地區(qū)的一個(gè)非盈利性MOOCs平臺(tái)。該平臺(tái)向阿拉伯學(xué)員提供來(lái)自哈佛大學(xué)、MIT、伯克利的課程，最重要的是掌握特定的課程內(nèi)容之后可以不需要支付費(fèi)用就能夠獲得相關(guān)證書(shū)。此外，Edraak打算創(chuàng)建自己的阿拉伯語(yǔ)課程，由不同領(lǐng)域的知名的阿拉伯教員及教授授課，提供原汁原味的阿拉伯內(nèi)容。

　　在Edraak的幫助下，阿拉伯世界的人們有機(jī)會(huì)獲得實(shí)現(xiàn)革命性飛躍所需的能力及技術(shù)。阿拉伯地區(qū)目前面臨的困難有教育質(zhì)量低下、畢業(yè)生難以滿(mǎn)足就業(yè)市場(chǎng)的需求，以及高科技輸出的缺乏。盡管在線(xiàn)學(xué)習(xí)難以立即解決這些難題，但是向大眾免費(fèi)開(kāi)放的在線(xiàn)教育是提高人們知識(shí)水平、提高該地區(qū)潛能的一個(gè)機(jī)會(huì)，尤其是約旦地區(qū)的年輕人及整個(gè)阿拉伯地區(qū)的人們。

　　Q:edX是否考慮進(jìn)一步向發(fā)展中國(guó)家拓展?

　　A:來(lái)自世界各地的成員院校幫我們吸引了來(lái)自全世界的學(xué)員，并將我們的內(nèi)容及edX的經(jīng)驗(yàn)帶給了更多的學(xué)生。我們歡迎與世界各地有共同目的的機(jī)構(gòu)及組織的合作，通過(guò)使我們的平臺(tái)更加國(guó)際化，提供來(lái)自不同組織的不同語(yǔ)言的課程，提高人們受教育的機(jī)會(huì)。

　　Q:在美國(guó)，或者是國(guó)外，edX或者其他在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)是如何重新定義傳統(tǒng)教室學(xué)習(xí)體驗(yàn)的?

　　A:我們對(duì)未來(lái)的期望是繼續(xù)與大學(xué)、教師、學(xué)習(xí)專(zhuān)家以及學(xué)生合作，創(chuàng)新、變革教育，使任何人，不論其社會(huì)地位高低、收入多少，都能夠接受全球的優(yōu)質(zhì)教育，變革校園學(xué)習(xí)，提高教育質(zhì)量。

　　MOOC不會(huì)取代實(shí)體大學(xué)校園，而是通過(guò)混合式學(xué)習(xí)方式提高教育質(zhì)量。在混合式學(xué)習(xí)的教室中，大學(xué)校園的課程可以利用MOOC解放教室時(shí)間，將課堂變?yōu)榛?dòng)、合作、討論、測(cè)試以及解決問(wèn)題的場(chǎng)所。

　　我們也了解到許多教學(xué)機(jī)構(gòu)都將我們的課程內(nèi)容融入到他們的校園教學(xué)中，教師決定使用在線(xiàn)課程內(nèi)容的多少。在這種方式中，MOOC就像是教師用來(lái)支撐課程學(xué)習(xí)的教科書(shū)。我們的課程資料被廣泛應(yīng)用于各種教育機(jī)構(gòu)中，包括四年制的大學(xué)、社區(qū)大學(xué)以及高中。例如，加州北部的一所高中的教師在他們高中的一節(jié)綠色技術(shù)課堂上為學(xué)生們展示了德州大學(xué)奧斯汀分校的Energy101x課程視頻，并且為每個(gè)序列都制作了一個(gè)學(xué)習(xí)指南，在整個(gè)課堂過(guò)程中穿插問(wèn)題探討及測(cè)試。她見(jiàn)證了她的高中生在處理大學(xué)級(jí)信息方面的突出表現(xiàn)。

　　Q:最后能否描述一下如果edX的愿景及使命都實(shí)現(xiàn)的話(huà)，這個(gè)世界將會(huì)是什么樣子的?

　　A:我們希望各國(guó)教育民主化，任何地方的任何人，無(wú)論其社會(huì)地位高低、收入多少，都可以接受教育。我們理想的教育是一種終身不斷學(xué)習(xí)的文化，在線(xiàn)及校園教學(xué)方式有所改善，能夠以更加有效、更加有趣的方式幫助學(xué)生學(xué)習(xí)。(譯者/崔娟)