李學(xué)凌：教育又不是按摩 為什么做線下？

       多知網(wǎng)5月26日消息，近日，搜狐IT與歡聚時(shí)代CEO李學(xué)凌進(jìn)行了一次面對(duì)面交流。在采訪中，李學(xué)凌多次談到對(duì)在線教育的看法。

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      他以電子商務(wù)類比，幾年前，很多人唱衰電子商務(wù)，認(rèn)為買東西需要體驗(yàn)，不可能電子商務(wù)，現(xiàn)在已不存在這樣的質(zhì)疑。在線教育也是一樣。而且，與電子商務(wù)相比，在線教育連物流都沒(méi)有，只有信息流。

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       李學(xué)凌還表示，教育的本質(zhì)是人與人的交流，不像按摩，沒(méi)必要做線下。

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       以下是搜狐IT對(duì)話李學(xué)凌觀點(diǎn)摘要：

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       一家互聯(lián)網(wǎng)公司有三大方面：技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)。互聯(lián)網(wǎng)最核心的競(jìng)爭(zhēng)是技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)，用戶看到的是產(chǎn)品，用戶看不到的是技術(shù)，只能感受技術(shù)的好壞，再后面是運(yùn)營(yíng)。三者是連在一起的。

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       音樂(lè)也有大量的運(yùn)營(yíng)規(guī)律，有利益分配不均的，有搗亂的、上門鬧事的——為什么不推薦我的頻道？老師也一樣：為什么我掙的錢少他掙錢多，為什么他的排名在我前面？以后都會(huì)有類似這樣的問(wèn)題。

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       如果只做產(chǎn)品不做運(yùn)營(yíng)，其實(shí)挺難的。教育可能會(huì)強(qiáng)調(diào)運(yùn)營(yíng)。

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       教育的本質(zhì)是人與人的交流，不像按摩，必須要搞點(diǎn)物理、身體接觸，你才爽。線上教育不是這樣的，而是看哪個(gè)通道最方便，最快。教育不用給你按摩，不要跟你接觸，為什么要做線下？

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       我遇到一個(gè)做傳統(tǒng)教育的哥們，他說(shuō)“你們網(wǎng)站不錯(cuò)，也要搞搞線下，如果不搞線下，覺(jué)得不完整?！蔽腋f(shuō)，我們不是做按摩的。

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       今天聽(tīng)到對(duì)于在線教育的質(zhì)疑，跟我當(dāng)年聽(tīng)到大家對(duì)電子商務(wù)的質(zhì)疑是一模一樣的。我買衣服為什么要上網(wǎng)買呢？我必須要試，男的說(shuō)衣服要質(zhì)感，女的說(shuō)衣服要合身，不可能電子商務(wù)。今天一看，這些問(wèn)題全沒(méi)了。電子商務(wù)最詭異的就是能賣衣服，因?yàn)檫@是特別需要線下體驗(yàn)的，現(xiàn)在線下店都被沖擊了。

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       線上教育帶來(lái)的好處一定是壓倒式的，電子商務(wù)以前遭受到過(guò)太多批評(píng)、罵聲，五年之后，大家都發(fā)現(xiàn)不認(rèn)可的人都完蛋了。而且網(wǎng)絡(luò)教育連物流都沒(méi)有，只有信息流。

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       在互聯(lián)網(wǎng)上做教育比線下做教育還要好。老師在線下講課的時(shí)候，被幾個(gè)趴著睡覺(jué)的人打擾，每次回頭就看見(jiàn)三個(gè)人在那里睡覺(jué)，心里就很陰暗，很郁悶，一直被負(fù)面情緒影響。同時(shí)他也很難跟同學(xué)有互動(dòng)，來(lái)一批學(xué)生、走一批學(xué)生，也不知道誰(shuí)是誰(shuí)，每次坐的位置又不一樣。

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      互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上是相反的激勵(lì)，老師只能看到回答問(wèn)題特別激烈的那幾個(gè)人，老師說(shuō)“覺(jué)得我說(shuō)得對(duì)的請(qǐng)打1”，刷了幾屏1，老師覺(jué)得很爽，我的學(xué)生們都在聽(tīng)課，實(shí)際上一大半的人在睡覺(jué)，還弄著腳丫子、抽著煙，老師不知道。老師看不到不吭聲的人，只能看到那幾個(gè)活躍的人，不斷被正向激勵(lì)，情緒不斷調(diào)動(dòng)起來(lái)，講課的水平比在線下更好。

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       我們調(diào)查過(guò)一幫學(xué)生，在他們第一次上完課以后，問(wèn)他們“以后還會(huì)去線下做教育嗎？”他們說(shuō)不會(huì)了。我問(wèn)他們，如果是同樣的價(jià)錢，愿意在線上學(xué)還是在線下學(xué)？他們說(shuō)當(dāng)然是線上，在線上很爽，我抽根煙，在家里吃著零食，聽(tīng)著老師講課，這是無(wú)與倫比的，而且不用塞車，騎自行車一個(gè)小時(shí)，終于到了中關(guān)村。