AI正在成為商學(xué)院課程的重要組成部分。
來(lái)源|多知
作者|王上
美國(guó)的許多商學(xué)院已經(jīng)行動(dòng)起來(lái),將AI融入到專業(yè)課程之中。
商學(xué)院正鼓勵(lì)學(xué)生們將生成式AI技術(shù)用于他們將在工作場(chǎng)所遇到的各種應(yīng)用場(chǎng)景,類似計(jì)算器之于數(shù)學(xué)計(jì)算。
這背后也有數(shù)據(jù)支撐,根據(jù)2024年研究生管理招生委員會(huì)(GMAC)數(shù)據(jù)顯示,有志于上商學(xué)院的學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)AI知識(shí)的需求比例已經(jīng)從2022年的29%躍升2023年的40%。
GMAC的這份報(bào)告總結(jié)報(bào)告包含全球132個(gè)國(guó)家的4105 名受訪者的數(shù)據(jù),報(bào)告顯示,全球各個(gè)地區(qū)商學(xué)院的潛在學(xué)生對(duì)AI的興趣日漸濃厚,中東地區(qū)對(duì)課程中人工智能的興趣從 2022 年的35%上升至 2023 年的 58%,拉丁美洲則從 26%增長(zhǎng)到45%,美國(guó)的增幅較小,但依然增幅不小,從 22%上升至 34%。
可以說(shuō),商學(xué)院課程改革勢(shì)在必行,美國(guó)大學(xué)的科戈德商學(xué)院(Kogod School of Business)正是先行者之一。
AI與商業(yè)教育的交叉預(yù)示著創(chuàng)新的新時(shí)代的到來(lái),生成式AI技術(shù)的快速發(fā)展提供了前所未有的機(jī)會(huì),將改變未來(lái)商業(yè)領(lǐng)袖的培訓(xùn)、思考和決策方式。
01
AI引發(fā)商學(xué)院課程改革
美國(guó)各個(gè)商學(xué)院正基于AI進(jìn)行課程改革,科戈德商學(xué)院院長(zhǎng)David Marchick告訴同事們:“我們必須奔跑,而不是走路。這是一場(chǎng)革命,我們要跑在游行隊(duì)伍的前面。”
科戈德商學(xué)院宣布,將在下一個(gè)學(xué)年引入20門(mén)包含AI課程的新課程或輔修課程。新課程將包括“AI Sage”課程和“AI Artisan”課程,其中“AI Sage”課程將討論“AI在現(xiàn)實(shí)世界中的應(yīng)用”,“AI Artisan”課程將討論AI的抽象和理論方面。
David Marchick在報(bào)告中表示,每個(gè)年輕人都需要知道如何使用AI。
“科戈德的課程交付方式,出于必要,也將需要改變,”院長(zhǎng)David Marchick在給教職員工的電子郵件中指出,“AI整合將導(dǎo)致更多地強(qiáng)調(diào)基于項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)的以及體驗(yàn)式學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。”
從今年秋季開(kāi)始,每個(gè)科戈德學(xué)生將學(xué)習(xí)如何使用AI編寫(xiě)程序、構(gòu)建強(qiáng)大的演示文稿、承保投資、分析數(shù)據(jù)集、使用不同的AI平臺(tái)和進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。
所有新入學(xué)的研究生將在項(xiàng)目開(kāi)始前完成一個(gè)AI研討會(huì),科戈德將提供AI證書(shū)和徽章,使學(xué)生能夠在簡(jiǎn)歷上突出他們的AI能力,并將AI課程寫(xiě)到學(xué)位上。
科戈德商學(xué)院的改革并非是臨時(shí)起意,在過(guò)去的18個(gè)月里,有大約25位首席執(zhí)行官科戈德商學(xué)院與學(xué)生分享他們的專業(yè)知識(shí)。
其中,谷歌總裁Kent Walker來(lái)到校園討論AI的發(fā)展,并引用了首席執(zhí)行官Sundar Pichai的話,“AI就像火和電的發(fā)現(xiàn)”。舊金山風(fēng)險(xiǎn)投資家、Swift Ventures的管理合伙人Brett Wilson告訴學(xué)生,“AI不會(huì)取代你的工作,但會(huì)使用AI的人將取代不會(huì)使用AI的人,無(wú)論你從事會(huì)計(jì)、投資、市場(chǎng)營(yíng)銷還是管理工作。”
這兩位大佬的觀點(diǎn)讓Marchick意識(shí)到必須變革。
不止科戈德商學(xué)院,生成式AI正在成為商學(xué)院課程的重要組成部分。
哥倫比亞商學(xué)院和杜克大學(xué)富科商學(xué)院(Fuqua)也認(rèn)為熟練掌握AI是一項(xiàng)關(guān)鍵技能。
哥倫比亞商學(xué)院的教授Sheena Iyengar在報(bào)告中說(shuō),她教授學(xué)生如何使用AI從不同角度生成商業(yè)理念推介,并針對(duì)不同受眾。
在西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院教授運(yùn)營(yíng)管理的Robert Bray表示,他鼓勵(lì)學(xué)生盡可能讓AI處理工作。
哥倫比亞商學(xué)院的商業(yè)副教授Dan Wang在去年7月接受PYMNTS采訪時(shí)表示,教育行業(yè)應(yīng)將學(xué)習(xí)與勞動(dòng)力市場(chǎng)所需的新興技能和知識(shí)相結(jié)合。
Wang補(bǔ)充說(shuō),與功能專家相比,能夠綜合AI生成的多樣化輸入的通才將被賦予“更大的價(jià)值”。
提升職場(chǎng)人的AI技能可謂說(shuō)是全球趨勢(shì),比如,埃森哲收購(gòu)了教育科技公司Udacity,并推出了一個(gè)由AI驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)平臺(tái)LearnVantage,提供技術(shù)培訓(xùn),幫助客戶重新培訓(xùn)/提升員工在技術(shù)、數(shù)據(jù)和AI的技能,埃森哲表示將在三年內(nèi)向該平臺(tái)投資10億美元。
而商學(xué)院的課程變革說(shuō)明了作為職場(chǎng)人的重要出口,學(xué)校已經(jīng)意識(shí)到AI的重要性,并將需求前置,在校園內(nèi)就開(kāi)設(shè)AI相關(guān)課程。
02
如何破解“AI融入各個(gè)專業(yè)課程”的難點(diǎn)?
不同于計(jì)算機(jī)專業(yè),商學(xué)院的核心依然是商業(yè)。因此,在商學(xué)院的教授們看來(lái),改革最具挑戰(zhàn)性的部分是將AI嵌入整個(gè)課程。
“關(guān)鍵是逐個(gè)弄清楚如何將AI融入這些課程。”David Marchick說(shuō)。
為了解決這一難題,科戈德商學(xué)院從教師培訓(xùn)入手,試圖將專業(yè)與AI技能結(jié)合起來(lái)。
科戈德商學(xué)院沒(méi)有要求已經(jīng)使用AI的教師來(lái)為教師培訓(xùn),而是從外部企業(yè)引進(jìn)專家。他們將指導(dǎo)教授和行政人員關(guān)于Prompt、在他們各自的專業(yè)領(lǐng)域使用各種AI平臺(tái)以及將AI整合到課程和日常使用的練習(xí)。
科戈德商學(xué)院于2023年聘請(qǐng)了兩名擁有人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的教職人員:Angela Virtu和Shawn Janzen 。其中Angela Virtu為“AI教學(xué)教職研究員”,負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)計(jì)劃。這位35歲的數(shù)據(jù)科學(xué)家在過(guò)去12年中為許多即將IPO的公司構(gòu)建了AI解決方案。“我們讓一個(gè)年輕人負(fù)責(zé)培訓(xùn)教職員工,因?yàn)樗龑⒏斓嘏c外部企業(yè)的趨勢(shì)保持聯(lián)系,”David Marchick說(shuō)??聘甑律虒W(xué)院計(jì)劃在今年秋天再聘請(qǐng)兩名專家加入全職教師隊(duì)伍。
“我們的課程是以學(xué)生為中心,”David Marchick說(shuō),“幫助確保所有科戈德學(xué)生在進(jìn)入職場(chǎng)時(shí)擁有這些工具。我們想做一些以學(xué)生為中心的事情,給他們競(jìng)爭(zhēng)工作的工具,我們的理論是我們現(xiàn)在許多人都是恐龍。課程遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了ChatGPT,因?yàn)樵诿總€(gè)領(lǐng)域都有專門(mén)的AI工具。所以任何畢業(yè)的學(xué)生,無(wú)論是本科生還是碩士生,都將在他們想追求的任何領(lǐng)域擁有AI能力。這不是關(guān)于一個(gè)人成為最好的程序員,這是關(guān)于一個(gè)人進(jìn)入咨詢、金融、會(huì)計(jì)或人力資源領(lǐng)域。”
現(xiàn)在科戈德商學(xué)院課程即將準(zhǔn)備好,能保證在秋季課程能夠運(yùn)作起來(lái)。David Marchick說(shuō):“MIT和斯坦福在研究方面遙遙領(lǐng)先,我們不是在試圖與他們競(jìng)爭(zhēng)。而是真正以學(xué)生為中心更快更遠(yuǎn)地推進(jìn)。”
商學(xué)院的行動(dòng)預(yù)示著商學(xué)教育的變革趨勢(shì),可以說(shuō),AI已經(jīng)融入了各行各業(yè),幾乎成了職場(chǎng)人士的必備技能。