【來稿】在線課程虛火！不提升效果的輔導都是耍流氓！

       在線教育莫名其妙的熱了，在線課程也跟著鍍了層金身，大有掀翻面授，打土豪分田地的架勢。連黃岡網(wǎng)校都開始在媒體上談起了成功學，如何做到一年十億云云。

       在線課程真的有這么大的魔力？

       筆者先后試用過新東方網(wǎng)校、學而思網(wǎng)校、四中網(wǎng)校，相比幾年前，課程質(zhì)量（清晰度、內(nèi)容設(shè)置、趣味性）確有提升，但這些只能算是量變，離改變用戶習慣還很遠。

      底子里還是傳統(tǒng)思維，多數(shù)在線課程只是面授班的線上“鏡像”，不可避免的夾帶了面授班的缺點：比如老師喜歡自說自話、單向灌輸、基本沒有師生互動、缺乏結(jié)果反饋機制……更糟的是，一些面授班里的優(yōu)點也沒了，比如課堂的學習氛圍，教師在現(xiàn)場的個人感染力等。

       錄播沒戲了，有人在嘗試直播，這可以解決互動的問題，課程設(shè)計也可以更有針對性（甚至以學生的問題為主線反向定制課程），但課程的系統(tǒng)性怎么保證？筆者認為直播只適合零散學習需求，比如答疑、考前押題等。

       跳出K12領(lǐng)域，看看更廣義的在線直播課程，比如熱門的真人外教一對一；YY、淘寶和多貝在做的直播課，也都有些問題：口語外教更多的是提升信心，讓人敢說，聊天過程中糾錯/學習的成分少，導向整個就是錯的；平臺型的直播課程，幾家都在走工具化，這就決定了他們對內(nèi)容質(zhì)量的掌控能力很弱，把核心環(huán)節(jié)交給了他人。

       直播也好，錄播也好，想鬧革命的在線課程殺手锏是什么？價格便宜？

       教育產(chǎn)品，價格真沒多大的吸引力。edX總裁Anant Agarwal這么看在線課程的價格：“效率=質(zhì)量/成本，同等(學習)成本下，教育質(zhì)量提高，或同等質(zhì)量下，教育成本下降，這樣才算優(yōu)勢”。換言之，同等服務(wù)水平下比價才有意義，多數(shù)時候，在線課程不過是地面課程的廉價伴生品，網(wǎng)上學習者享受的也不過是閹割版的服務(wù)罷了。

       便宜沒人買賬的另一個原因是，孩子在學業(yè)上的選擇成本實在太高了，為高考備戰(zhàn)，誰敢把希望寄托在那幾節(jié)年年不變的在線課程上？

       課外輔導本來就是個重度結(jié)果導向的事兒，相信扔出“不以提升效果為目的的在線學習都是耍流氓”的觀點，沒有多少人會反對。

       那結(jié)果怎么保證？這就要回歸到學習理論上的探討。

       上世紀70年代國外學者提出“元認知”（metacognition）理論，認為個體對自己認知、體驗和監(jiān)控的基礎(chǔ)上形成的學習方式，在學習過程中才能最大限度地發(fā)揮潛能。

       復旦學者也提出了類似的學習基因圖譜理論，認為每個學生都有自己的學習基因組合，關(guān)鍵是正確認識自己的“學習基因圖譜”，根據(jù)孩子的獨特性設(shè)計個性化的學習策略。比如學習游泳，有人適合仰泳，有人適合自由泳。

       一個是承認個性和自我認知，一個是依此定制學習策略，理論落地就是強調(diào)“因材施教”。目前已有公司在嘗試開發(fā)個性化學習的電子產(chǎn)品——在代表科技產(chǎn)品風向的CES（美國消費電子展）上，麥格勞·希爾教育集團推出了面向大學生的自適應(yīng)學習新品“SmartBook”，可根據(jù)學生的個人需求進行調(diào)整，給出匹配的學習方案。其教學法依據(jù)來源于芝加哥大學教育心理學家本杰明·布魯姆的研究：參加一對一輔導的學生表現(xiàn)明顯好于接受普通課堂教學的學生，個性化學習方案事半功倍。

       筆者本人從事一對一，所以也習慣性地把在線課程和線下的一對一拿來作比。從個人體驗和學生反饋的信息來看：一對一從結(jié)果上完勝，個人以為產(chǎn)生這樣的體驗有以下幾方面原因： 

       一：動態(tài)和靜態(tài)的差異。不同學生會有學力差異、興趣差異、適應(yīng)性差異、生活經(jīng)驗差異等，同一個學生的狀況也是在變化的。個性化學習強調(diào)學習資源的動態(tài)性和生成性，會測試取樣、定制學習方案，并根據(jù)學生情況實時調(diào)整，但在線課程更多是靜態(tài)的、不變的、被動的，很難具體匹配到學生的需求，結(jié)果上自然也就要打些折扣。

       二：學習鏈條的完整性。人們通常認為，教、學、練、測是一個完整的學習閉環(huán)，現(xiàn)階段的在線課程基本只滿足了“教”的部分需求，這顯然是不夠的，一對一輔導的設(shè)置完備，并且有學管師全程跟蹤管理，學習效率提升明顯。  

       三：人性上的天然障礙。K12在線學習普遍遭遇自制力和學習力的問題，線下無論班課還是一對一，督促學習的效果都要明顯許多。

        在線課程的優(yōu)勢是便宜、不受時空限制，但學習這事兒畢竟結(jié)果遠比其他因素更重要。我們曾經(jīng)做過大范圍取樣調(diào)研，“如果價格接近，一對一、班課和在線課程，你會選那個？”最后一面倒，選擇一對一的家長占到接近八成，這說明個性化輔導本身算是“剛需”。

        所以如果不是特別偏遠的地區(qū)，真心勸各位買在線課程的小白鼠，還不如報點一對一來的實在呢。

       （本文為作者投稿，不代表多知網(wǎng)認同其觀點）