說說新東方大班模式的形成、發(fā)展和余暉

        講臺上慷慨激昂激情演講的老師，講臺下幾百名專注聽講的學生。這是新東方最典型的大班課堂。從教育理論上講幾乎不可能被接受的400人課堂如何成為一種成功的商業(yè)模式，并且將新東方送入紐交所的呢？

 
       一大班模式形成：

       大班模式最基本的成因在于優(yōu)質教育資源相對稀缺，而需求旺盛。優(yōu)秀的教師一直是稀缺資源。在新東方起家的出國留學考試領域，優(yōu)秀教師更是少之又少。道理很簡單，能夠將出國考試弄的通通透透的人，早就用各種途徑申請獎學金去美國留學工作了。如果國內不能提供更高的收入，這樣的人是不會留下來的。

       而在上個世紀九十年代，出國熱潮已經(jīng)開始形成，市場需求巨大。估算出國留學考試培訓市場的大小不能用出國人數(shù)來估計。需要乘以一個放大系數(shù)。在新東方參加托福GRE培訓的學生，差不多每10個才有一個成功出國。反推之，就有幾十萬人的培訓需求。這里孕育著一個巨大培訓需求。而這個市場最集中的地區(qū)是北京，也是新東方興起的地方。

       大班模式的特點：

       1低單價、 大班額：新東方傳統(tǒng)的大班一直以低價著稱，從大學起家的新東方深刻了解大學生的消費能力。不到1000元的定價，可以學一個學期或者一個假期，對于多數(shù)大學生是可以接受的。班級規(guī)模大點，只要不影響聽課，似乎問題都不大。何況教師質量超越同行很多。所以新東方在行業(yè)內曾經(jīng)一直是性價比比較高的課外培訓課程的代名詞。

       大班額保證了利潤率，在新東方品牌成熟之后，大部分班級都能夠招到200人以上，教師課酬占比不超過30%，毛利率可以有40%。

       2高課酬：高課酬存在重要意義在于保證教學質量和口碑。就如同google從來不會花太多時間來培訓員工的基本素養(yǎng)，高福利和高工資讓google只需要挑選最合適的和分配給他們工作就可以了。大班模式下，高課酬，省去培養(yǎng)成本，只要篩選就可以了。

       所以從根本上講新東方的教學管理體系并不是一個培訓落實的管理體系，更是一個選拔的監(jiān)控的平臺。早期新東方教師上課流程是：面試-試講-免費班-正式班，只要主管監(jiān)控各個環(huán)節(jié)的結果擇優(yōu)錄取即可。

       那些聰明到能夠進入投行擔任分析師，進入研究所擔任電腦工程師的人如果全力以赴，做什么事都會做好，講課也不例外。這是很簡單的道理。所以其實新東方的教學質量很大程度取決于課酬與社會平均工資的差值。這也是為什么一對一項目教學質量最終失控的原因。在教學質量控制上，新東方其實只是一家平臺型公司。
 
       大班模式的行業(yè)壁壘

       大班模式讓新東方優(yōu)具備了充沛的現(xiàn)金流和驚人的利潤率。這么好的生意為什么沒有人能夠復制呢？很多人想過，從管衛(wèi)東，到胡敏到羅永浩。一批批優(yōu)秀的教師，管理者，都沒能夠在新東方的模式上再度打造一個新東方。因為大班模式結合品牌優(yōu)勢沒有給競爭對手留下任何空間。優(yōu)秀的師資有限，學生總量有限，新東方品牌優(yōu)勢下，新品牌必須保持至少同新東方一樣低價，并且在沒有招到足夠學生的情況下付出高課酬以保證教學質量。這就意味前期長時間的虧損和大量的市場投入。幾年前沒有風投看好教育行業(yè)，個人投資者不可能接受幾年的連續(xù)虧損。

       二、大班模式的發(fā)展

       大班模式在國外考試培訓項目取得成功后是否可以復制到其他領域呢？可以，只要項目滿足兩個條件1 足夠大的學生基數(shù) 2 足夠優(yōu)秀有號召力的教師。所以你會看到新東方的大班模式在四六級考研上勢如破竹。全面鋪開很快占據(jù)了領導地位。除了市場運作成功之外，還在于出國考試看國內考試，具有相當?shù)奈幕图寄軆?yōu)勢，可以快速形成優(yōu)質教學資源。

       但是大班模式在中學市場始終無法打開局面。原因有二，1中學生盡管基數(shù)更大，但是各個省份考試題目有差異要求不同，巨大的學生基數(shù)被細分了。2 有號召力的師資也因為地區(qū)性差異被削弱了影響力。

       三、大班模式的余暉

       寒假，北京學校出現(xiàn)水清校區(qū)的托福關班的情況，這標志著大班模式到了一個新的階段?？慈说难獨馐欠裢⒈緛硪词帜_。但如果心臟供血已經(jīng)不足，不用看手腳，一定冰涼了。北京的水清的托福班是心臟中的心臟。如果出現(xiàn)人數(shù)大幅下滑，就說明大班模式對市場的統(tǒng)御力已經(jīng)開始出現(xiàn)松動。
 
       大班模式成功的根本是教育資源供給相對不足的情況下的妥協(xié)選擇，本身并不是最符合教育規(guī)律的選擇。在教育培訓行業(yè)經(jīng)過10年快速發(fā)展，教育培訓資源的供給至少在數(shù)量上有了大幅提升，質量提升也只是早晚的事情。同時，隨著中國人口結構的自然變化，適齡人群在逐年減少，對教育培訓資源的需求呈緩慢下降趨勢。這意味著這個市場從待開發(fā)進入過度開發(fā)。從藍海市場進入紅海市場。在有足夠多更符合需求的課程可選的時候，粗放式的大班模式走向沒落就是必然的趨勢。

       時代在變，曾經(jīng)萬千寵愛的春晚最近幾年吐槽頻頻，并不是質量真的變差了，而是文化需求多元化的體現(xiàn)。

       從文化上講，10年互聯(lián)網(wǎng)并不普及，大學生文化生活社交生活匱乏。某種角度上來講，對于大學生，上個輔導班甚至可以滿足文化和社交需求?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)使得原本不能明言的文化和社交需求不再存在。強調個性的90后成為培訓主流后，大班的固定時間段，固定地點模式就很難再吸引到足夠多的學生，選擇同一時間地點上課。
 
       當然新東方的大班還有很多運營上的細節(jié)非常具有開創(chuàng)性，如果講座，打分，招聘，學員服務等等。這些都是細節(jié)，從大盤上分析，一個黃金年代已經(jīng)走到節(jié)點。會需要新的商業(yè)模式取而代之。

       文/李春亮（作者為原新東方名師、前途出國哈爾濱公司經(jīng)理）