湖北省中小學開展網(wǎng)絡教學,騰訊教育積極參與搭建在線課堂

　　多知網(wǎng)2月1日，騰訊教育利用自身產(chǎn)品能力和技術優(yōu)勢，積極參與湖北省教育廳網(wǎng)絡教學行動，助力湖北廣大中小學?！安煌W”工作。

　　今日，湖北省教育廳發(fā)出關于疫情期間開展網(wǎng)絡教學的指導意見，意見指出，將全面統(tǒng)籌各方力量，整合調集教育資源，通過網(wǎng)絡、電視、移動終端等方式開展網(wǎng)上教學、自主學習和在線輔導答疑等工作，努力保障各中小學校(含中等職業(yè)學校)推遲開學不停教學，學生推遲到校不停學習。

　　騰訊教育將與多家廠商一起，為湖北全省中小學在疫情防控期間開展網(wǎng)絡教學提供解決方案，免費提供包括騰訊空中課堂、在線遠程會議、聯(lián)絡呼叫中心、防控即時通訊平臺等多項產(chǎn)品能力，滿足疫情期間教學和教務工作的多種需求。

　　與此同時，騰訊教育還將提供全程的技術保障，對平臺運行情況予以實時監(jiān)控，及時解答和解決師生們在使用過程中遇到的各類技術問題，確保平臺安全穩(wěn)定運行。

　　騰訊空中課堂。疫情期間，教學工作由線下轉移到線上，師生們需在家通過網(wǎng)絡、電視、移動終端等形式，進行網(wǎng)上教學、自主學習和在線輔導答疑等。針對這一需求，騰訊教育將幫助湖北省各中小學校搭建空中教育互動課堂平臺。平臺集實時音視頻、交互式白板涂鴉、IM聊天室、PPT課件共享、屏幕分享和錄制回放等功能于一體，可提供實時、高清、全平臺、交互式的在線視頻授課服務，能滿足小班制、大班額等多種在線教學場景的需求。

　　在線遠程會議。疫情期間，各級教育主管部門同樣有很多重要的教務工作要完成。例如，組織各級學校教師開展遠程教學培訓。騰訊通過提供在線遠程會議技術支持，最高可實現(xiàn)300人同時在線開會，有效地解決了上述需求。教育主管部門可以通過召開遠程視頻會議，幫助師生掌握網(wǎng)絡教學的技巧，熟練運用在線課堂進行講課、互動輔導，提高教學實效。

　　防控即時通訊平臺。為幫助湖北各學校精準、及時地向廣大師生傳達疫情相關信息，第一時間下發(fā)各類應急通知，騰訊教育將助力搭建防控即時通訊平臺，確保重要文件和通知信息的順暢下達。

　　聯(lián)絡呼叫中心。騰訊教育構建的網(wǎng)上虛擬聯(lián)絡中心，覆蓋了客服接待、即時通訊對話等多元化功能，形成一套完整的移動呼叫中心服務流程。疫情期間，呼叫中心能夠幫助各級教育主管部門、學校實時掌握師生健康信息，及時反饋疫情動態(tài)。

　　騰訊教育相關負責人表示，騰訊希望利用自身技術優(yōu)勢和服務能力，用互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)品為教育領域防控疫情構筑起“科技防線”，配合湖北省教育廳，為湖北廣大中小學?！安煌W”工作保駕護航。