如何抓住2億用戶是滬江正在考慮的問題。

滬江宣布整體累計(jì)用戶破2億,三四五線城市用戶近1/3

2019-05-20 19:08:03發(fā)布     來(lái)源:多知網(wǎng)    作者:Penny  

  多知網(wǎng)5月20日消息,互聯(lián)網(wǎng)教育科技公司滬江宣布,整體累計(jì)用戶已經(jīng)突破2億,覆蓋包括大學(xué)生、白領(lǐng)和中小幼等學(xué)習(xí)人群,其中三四五線城市用戶近三分之一。

  數(shù)據(jù)顯示,用戶覆蓋全國(guó)34個(gè)省市自治區(qū)和直轄市,超過一半的用戶分布在上海、深圳、天津、杭州、濟(jì)南等一線和新一線城市。

  另外,滬江的2億用戶中,三四線城市甚至更下沉城鎮(zhèn)的學(xué)習(xí)者占據(jù)了將近三分之一。

  滬江研究發(fā)現(xiàn),小城市教培市場(chǎng)的集中度較高,但普遍缺少優(yōu)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容、師資和專業(yè)教學(xué)管理,面對(duì)下沉市場(chǎng)用戶的強(qiáng)需求,滬江網(wǎng)校特別打造了英語(yǔ)能力與考試、英語(yǔ)口語(yǔ)、出國(guó)留學(xué)、小語(yǔ)種、研究生考試、職場(chǎng)興趣等覆蓋到小城市的課程體系。

  三四線城市用戶的學(xué)習(xí)時(shí)間也是有限的。精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)要建立再充分了解用戶興趣愛好的基礎(chǔ)上,以小語(yǔ)種學(xué)習(xí)為例,滬江網(wǎng)校數(shù)據(jù)顯示,義烏、銀川等城市學(xué)員最喜歡學(xué)阿拉伯語(yǔ),天津、大連等城市學(xué)員最喜歡學(xué)日語(yǔ),青島學(xué)員喜歡學(xué)韓語(yǔ),武漢學(xué)員喜歡學(xué)法語(yǔ)……根據(jù)這種地域特色的學(xué)習(xí)習(xí)慣,滬江網(wǎng)校聚攏相同興趣的學(xué)習(xí)人群,在授課中加入更多師生交流、學(xué)員間交流,營(yíng)造同好的學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)用戶的認(rèn)同感和對(duì)平臺(tái)的依賴。

  滬江數(shù)據(jù)顯示,自2009年成立以來(lái),滬江網(wǎng)校已覆蓋英日法韓西德泰等12國(guó)外語(yǔ)及留學(xué)、考研、職場(chǎng)、中小幼等多領(lǐng)域,超2000種自有品牌的優(yōu)質(zhì)課程內(nèi)容。

  滬江網(wǎng)校的策略是,橫向擴(kuò)科,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價(jià)格結(jié)構(gòu)多元化,滿足各層級(jí)用戶的個(gè)性化需求; 縱向上做優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,教學(xué)內(nèi)容依托國(guó)內(nèi)外教學(xué)機(jī)構(gòu)、組織等挖掘深度。

  在學(xué)習(xí)體驗(yàn)上,滬江網(wǎng)校還針對(duì)性地推出了一批學(xué)習(xí)工具,用錄播課、直播課、社群和小程序等不同手段填充學(xué)習(xí)者的碎片化時(shí)間,匹配他們?cè)赑C、移動(dòng)設(shè)備上的使用習(xí)慣。

  滬江在2015年開始發(fā)力技術(shù),后推出“直播+錄播”的在線學(xué)習(xí)產(chǎn)品形態(tài)——也就是后來(lái)的CCtalk在線互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)。

  此次公布用戶數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略,是滬江在人員優(yōu)化風(fēng)波和上市失敗傳聞后的首次正面發(fā)聲,如何抓住2億用戶是滬江正在考慮的問題。

  今年的5月28日也恰好是滬江旗下滬江網(wǎng)校成立十周年的日子,滬江創(chuàng)始人、CEO伏彩瑞表示:“從滬江語(yǔ)林把相同語(yǔ)言學(xué)習(xí)興趣的人聚集到一起,到今天用戶突破2億,十幾年間,滬江與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教育同起步、共成長(zhǎng),經(jīng)歷了資本的追捧后,開始趨于冷靜。滬江在思考,面對(duì)2億用戶,以及未來(lái)增長(zhǎng)后勁巨大的互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng),要回歸教學(xué)本身,把重心放在服務(wù)用戶的學(xué)習(xí)需求上?!?/p>